Obrigatório o preenchimento da quantidade tributada retida anteriormente Sintomas Ao emitir uma NFe/NFC-e de combustível ou derivado de petróleo com o CST 61, é retornada a seguinte mensagem: Obrigatório o preenchimento da quantidade tributada retida anteriormente;   Causa Novas regras de validação estão em vigor;   Procedimento   1. Abra o estoque e localize o cadastro do…

Rejeição 744: Total do ICMS monofásico retido anteriormente difere do somatório dos itens Rejeição 744: Total do ICMS monofásico retido anteriormente difere do somatório dos itens Sintomas Ao efetuar uma NF-e/NFC-e é retornada a seguinte mensagem: Rejeição 744: Total do ICMS monofásico retido anteriormente difere do somatório dos itens   Causa A Quantidade Tributável Retida, Alíquota ad rem ICMS…

Configuração do boleto Sicredi – ClippFacil/360 Configuração do boleto do Sicredi     Neste artigo iremos demonstrar através de imagens, o procedimento para configurar corretamente o boleto de cobrança do banco Socredi   Configurando a conta   O primeiro passo é configurar corretamente a conta, para isso, acesse: Financeiro – Outros – Contas     Em…

Rejeição 241: Um número da faixa já foi utilizado Rejeição 241: Um número da faixa já foi utilizado   Neste artigo vamos detalhar e explicar como funciona e como corrigir a Rejeição 241: Um número da faixa já foi utilizado.   Procedimento   A Sefaz retornara a rejeição “Rejeição 241: Um número da faixa já foi…

“Arquivos do PAF-ECF inválidos” ao abrir o Clipp Store Sintoma Ao abrir o Clipp Store é apresentada a mensagem: Causa Esta situação é ocasionada por possuir algum módulo complementar e o mesmo não esteja devidamente instalado na mesma pasta do sistema ou nos terminais onde foi realizada a instalação local. Além disso, pode ser ocasionada…

Lei da Transparência – Valor Aproximado dos Tributos Lei da Transparência  Confirmando o compromisso da CompuFour Software em disponibilizar atualizações que atendam a legislação atual, informamos a versão 2015 do software Clipp Store atende a Lei 12741/12 – Lei da Transparência, popular lei “de olho no imposto”. Este valor é destacado automaticamente pelo sistema com…

Redefinir Senhas do Sistema   Caso tenha esquecido ou perdido a senha do usuário Supervisor, é possível zerar a senha para que então possa recadastrá-las. Acesse o site https://suporte.compufour.com.br/, informe o serial do Clipp Store e clique em Continuar.    Caso seja apresentada a página de vendas, clique em Obter Suporte Técnico:    Na página principal…

Rejeição 217: NF-e não consta na base de dados da SEFAZ Sintomas Ao consultar uma Nota Fiscal Eletrônica a seguinte mensagem é exibida: Rejeição: “217 – NF-e não consta na base de dados da SEFAZ” Causa A mensagem é apresentada quando a Nota Fiscal Eletrônica não está autorizada na SEFAZ.  Como Resolver Deverá efetuar a…

A propriedade ou objeto não foi encontrado Causa Ocorre quando está faltando alguma configuração do certificado digital utilizado pela empresa ou quando ele não foi configurado no sistema. Sintomas Ao abrir o gerenciador de Nota fiscal eletrônica a seguinte mensagem pode ser apresentada:   Como Resolver   Procedimento 1 Primeiramente, acesse o Painel de Controle…

Informações para utilizar a Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica – NFC-e Iniciando a configuração da NFC-e O Clipp é homologado para emissão das Notas Fiscais do Consumidor Eletrônicas em todos os Estados que aderiram ao programa, para começar utilizar siga os passos:  Passo 1 – O contribuinte deve entrar em contato com a contabilidade e…