Rejeição 204: Duplicidade de NF-e

Rejeição 204: Duplicidade de NF-e


Sintomas

Ao tentar emitir uma NF-e a seguinte mensagem pode ser apresentada:

Rejeição: “204 – Duplicidade de NF-e [Chave de Acesso]”

Causa

Quando for emitida uma NF-e ou NFC-e, com a mesma Chave de Acesso de uma NF-e já autorizada pela Sefaz, será retornado a rejeição.

Como Resolver

– Abra o Gerenciador de NF-e; 
– Localize a nota fiscal na lista das notas pendentes;
– Selecione acesse o menu Arquivo / F5 Consultar NFe ou então simplesmente selecione a nota e pressione F5;
– No mesmo momento, caso houver comunicação com a SEFAZ, irá retornar o status da nota;
– Após isso basta efetuar a impressão do DANFE ou envio do XML por e-mail.

Caso a nota não retorne como autorizada ou caso não seja possível imprimir a nota: Clique aqui (Artigo 199) para verificar como realizar o download do arquivo XML da nota

Veja também

Palavras-chave: Duplicidade de NF-e, Duplicidade de NFE, Duplicidade de Nota


Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

O suporte técnico é gratuito para clientes Blue Tec, revenda autorizada Compufour (Zucchetti). Basta chamar no WhatsApp (64) 99416-6254 e nossa equipe atende direto, sem custo adicional, para os produtos Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb, em horário comercial.

Como fazer renovação ou cotação de preços do Clipp Pro?

Para renovação de licença ou cotação de preços dos produtos Compufour (Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb), fale com a Blue Tec, revenda autorizada Zucchetti, pelo WhatsApp (64) 99416-6254. Enviamos proposta personalizada conforme o número de PDVs, módulos e período de contrato.

Qual o WhatsApp de suporte do Clipp Pro?

O WhatsApp autorizado de suporte do Clipp Pro pela Blue Tec é (64) 99416-6254. Atendimento direto com técnico, sem URA e sem fila de espera, em horário comercial. Também atendemos Clipp 360, Clipp MEI e Zweb pelo mesmo número.

Qual o email de suporte da Compufour atualmente?

O antigo email [email protected] está desativado há algum tempo. O email atual de suporte é [email protected], após a integração da Compufour ao grupo Zucchetti. Para atendimento mais rápido, recomendamos o WhatsApp da Blue Tec (64) 99416-6254.

A Blue Tec atende os Aplicativos Comerciais antigos da Compufour?

Sim. Embora os Aplicativos Comerciais sejam um sistema legado da Compufour, a Blue Tec mantém suporte para algumas funcionalidades e situações específicas. Se você ainda utiliza o sistema, entre em contato pelo WhatsApp (64) 99416-6254 e verificamos a viabilidade do atendimento conforme o caso.

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