Tag: Suporte Compufour
-
Problemas para Emitir Cupom Fiscal, NFC-e e Nota Fiscal ao Consumidor
1. Erros Frequentes na Emissão de Cupom Fiscal Problemas ao emitir o cupom fiscal podem impactar diretamente as vendas e o controle fiscal do seu negócio. Os erros mais comuns incluem: Equipamento SAT ou ECF desconectado ou com falha de comunicação Alíquotas configuradas incorretamente Horário do sistema divergente do horário oficial Problemas com certificado digital…
-
Ao abrir o Emissor de Cupom Fiscal o mesmo é finalizado sem apresentar nenhuma mensagem
Ao abrir o Emissor de Cupom Fiscal o mesmo é finalizado sem apresentar nenhuma mensagem Causa Algum bloqueio do Sistema Operacional ou falta de comunicação com a Impressora Fiscal. Sintomas Ao tentar abrir ECF a tela de abertura fica poucos segundos visível e em seguida fecha. Como Resolver Procedimento 1 Primeiramente verifique a comunicação de…
-
Mensagem: “Não foi possível encontrar o módulo especificado”
Mensagem: “Não foi possível encontrar o módulo especificado” Sintomas Ao abrir Gerenciador de Nota Fiscal Eletrônica no sistema Clipp Store a seguinte mensagem é exibida: Não foi possível encontrar o módulo especificado – Class ID Causa Situação causada pelo fato do sistema Clipp não possuir permissão para alteração na pasta onde o mesmo está instalado…
-
Arquivos de LOG do Clipp e Impressoras Fiscais Bematech
Arquivos de LOG do Clipp e Impressoras Fiscais Bematech Em alguns momentos será necessário ativar os logs do sistema e da Impressora Fiscal para identificarmos determinadas situações incomuns, como por exemplo a não gravação correta das informações do arquivo de Redução Z, para isso efetue os seguintes procedimentos: Ativando o LOG do Clipp Store: Acesse…
-
Cadastrar Licença de Uso Adicional para o Clipp
Cadastrar Licença de Uso Adicional para o Clipp Para utilizar o sistema Clipp em mais de dois computadores é necessário possuir uma licença adicional do programa, para isso, é possível verificar sobre a sua aquisição com o nosso setor comercial, através do telefone 0800 707 0122. É possível comprar licenças fracionadas, ou seja, se precisa…
-
Assistente para Preço de Venda
Assistente para Preço de Venda A obtenção do preço de venda dos produtos pode ser realizada utilizando o campo % Lucro Bruto na ficha cadastral do produto, onde o programa irá atribuir ao preço de venda o percentual cadastrado nesse campo multiplicado pelo custo de compra. Desta forma, toda vez que for alterado o custo…
-
Efetuando uma venda à vista – NFC-e
Efetuando uma venda à vista – NFC-e Efetuando uma venda à vista – NFC-e | SAT Neste tópico será apresentado como efetuar uma venda à vista na NFC-e, estaremos utilizando como exemplo uma venda rápida de alguns itens. Em seguida será apresentada uma venda com cheque. As vendas finalizadas com as formas de pagamento Dinheiro…
-
CEST – Código Especificador de Substituição Tributária
CEST – Código Especificador de Substituição Tributária Código Especificador de Substituição Tributária O programa da NF-e e NFC-e vai validar o CEST – Código Especificador de Substituição Tributária conforme Convênio ICMS 92/2015, com a nova redação dada pelo Convênio ICMS 146/2015. Nas operações com mercadorias ou bens listados nos Anexos I a XXIX do Convênio ICMS 146/2015, o contribuinte deverá mencionar o respectivo CEST no…
-
Importação de XML na Nota de Compra
Importação de XML na Nota de Compra Importando o arquivo XML para Nota de Compra O Clipp Store possui o recurso para efetuar a importação do arquivo XML que foi recebido do fornecedor da mercadoria, dessa forma facilitando o procedimento de lançamento dos itens através da nota de entrada. Para efetuar a importação do arquivo…
-
Desconto Condicional e Incondicional
Desconto Condicional e Incondicional O que é Desconto Condicional? Podemos dizer que o Desconto Condicional é aquele que depende de evento posterior a emissão da nota fiscal, ou seja, o mesmo será concedido após a emissão da nota fiscal, quando o pagamento da mercadoria é feito dentro do prazo, por exemplo. Neste caso, os…