Mensagem: “O conjunto de chaves não está definido” ou “Erro ao criar a chave do CSP” Sintomas Ao gerar Nota Fiscal Eletrônica as seguintes mensagens são exibidas:          ou          Causa Alguma situação incorreta encontrada no certificado digital.   Como Resolver Procedimento 1 Caso o certificado for modelo A3, efetue o procedimento abaixo: Desconecte o certificado da…

A impressora retornou NAK – comando não executado Causa Esse é um comando “vazio” que é retornado pela Impressora Fiscal. Sintomas Ao tentar abrir o Emissor de Cupom Fiscal poderá ser apresentada a seguinte mensagem: A impressora retornou NAK – comando não executado Como Resolver Primeiramente verifique se a Impressora está funcionando. – Desligue a…

Configurar balança de CheckOut Configurando balança no sistema Clipp Store A utilização da balança de checkout fica disponível nos módulos de ECF, NFC-e/SAT e no Clipp Cheff, para verificar como ativar a balança e como configurar a mesma, clique em uma das opções abaixo conforme sua necessidade: Configuração da Balança de Check-Out Nota Fiscal de…

Impressoras de Etiquetas Argox OS 214 – ClippStore Para outras informações relacionados às etiquetas clique aqui. Antes de instalar a impressora Argox OS 214 de etiquetas é importante destacar algumas informações: Por padrão a impressora Argox OS 214 vem configurada de fábrica com o script de comunicação PPLA, no ClippStore somente irá funcionar se a mesma…

Ordem de Compra O que é? A Ordem de Compra é utilizada para a realização de pedidos de compra e para o controle da empresa em relação ao que será necessário comprar. O sistema permite que após finalizar a Ordem de Compra ela seja Impressa ou enviada por e-mail. Ela pode ser utilizada, por exemplo,…

Ao enviar a NFe ou NFC-e: the Cryptographic Service Provider type — Instalar o Certificado Digital. ATENÇÃO: Os procedimentos indicados são referentes ao Certificado Digital.  Persistindo a situação mesmo após realizar todos os procedimentos abaixo, sugerimos entrar em contato com o Suporte Técnico do Certificado Digital. Sintomas Ao transmitir uma NF-e ou NFC-e apresenta a mensagem: “The…

Executando Script de Serial Procedimento 1. Primeiramente feche todos os programas do Clipp Store nos computadores da empresa; 2. Vá até o computador Servidor e abra a pasta Update do sistema: 3. Para abrir a pasta clique com o botão contrário do mouse sobre o ícone do Clipp, siga até Propriedades e depois em Abrir…

Importar Arquivo de Retorno de Cartões – CV C Crédito   Código de Verificação do Cartão de Crédito   É permitida a integração com operadores de cartão de crédito Cielo e Rede: conciliação via extrato eletrônico das transações de cartão de crédito.  CV C. Crédito é o Código de Verificação do Cartão de Crédito, a…

Rejeição 693: Alíquota de ICMS superior a definida para a operação interestadual Sintomas Em NFes de Operação Interestadual (com CFOP iniciado por “6”) poderá retornar a mensagem: Causa 1 – Aliquota de ICMS do estado de destino está superior ao permitido para o mesmo. 2 – Cliente da NF cadastrado com Inscrição Estadual mas é “Não Contribuinte”…