Categoria: Suporte Clipp Pro

  • Problemas para Emitir Cupom Fiscal, NFC-e e Nota Fiscal ao Consumidor

    1. Erros Frequentes na Emissão de Cupom Fiscal Problemas ao emitir o cupom fiscal podem impactar diretamente as vendas e o controle fiscal do seu negócio. Os erros mais comuns incluem: Equipamento SAT ou ECF desconectado ou com falha de comunicação Alíquotas configuradas incorretamente Horário do sistema divergente do horário oficial Problemas com certificado digital…

  • Controle de Pizza – ClippCheff

    Controle de Pizza – ClippCheff Agora é possível realizar o controle de pizzas no ClippCheff sendo possível cadastrar Tamanhos, realizar a Divisão de Sabores, Massas, Bordas e Cadastrar diversos sabores   Procedimento Para começarmos a configuração de pizzas, o primeiro passo é cadastrarmos algumas categorias que serão utilizadas futuramente. Essas categorias seguem o passo a…

  • 909-Rejeição: Obrigatório o preenchimento do grupo de UF de origem do combustível

    909-Rejeição: Obrigatório o preenchimento do grupo de UF de origem do combustível 909-Rejeição: Obrigatório o preenchimento do grupo de UF de origem do combustível   Sintomas  Ao transmitir uma NF-e ocorre a seguinte mensagem: 909-Rejeição: Obrigatório o preenchimento do grupo de UF de origem do combustível   Causa Existem novas regras de validação na SEFAZ…

  • Recebimento automático – ClippPro

    Recebimento automático – ClippPro Recebimento Automático de Venda no Cartão     Quando gerada uma venda, onde a forma de pagamento é “cartão”, são gerados registros no contas a receber, e este registro fica em aberto. Adicionada opção para recebimento automático de parcelas geradas no cartão.   Procedimento Com o ClippPro aberto, vá até o…

  • Importação Rápida na Nota fiscal de compra – ClippPro

    Importação Rápida na Nota fiscal de compra – ClippPro Importação Rápida na Nota fiscal de compra   Caso você não tenha o arquivo XML, porém tem a chave de acesso a facil acesso, será possível importar os produtos da nota de compra sem baixar o XML.   Procedimento Primeiro passo será acessar o módulo de compra…

  • Integração Banco Inter – ClippPro

    Integração Banco Inter – ClippPro INTEGRAÇÃO BANCO INTER     A integração com o banco inter surgiu com a necessidade da implementação referente ao tipo V3 de comunicação do boleto API com o Banco Inter, para utilizar prossiga com os procedimentos a seguir.   Configurar V3 banco inter – Boleto Híbrido Para configuração do banco…

  • “Rejeição: 974 – CNPJ do responsável técnico diverge do cadastrado” no estado de Paraná

    “Rejeição: 974 – CNPJ do responsável técnico diverge do cadastrado” no estado de Paraná “Rejeição: 974 – CNPJ do responsável técnico diverge do cadastrado” no estado de Paraná    Causa Essa rejeição ocorre quando é informado o CNPJ do responsável técnico (Zucchetti) que não corresponde com o informado na Receita do Paraná, dessa forma é…

  • Guia de instalação do Clipp Store no Terminal (com Impressora Fiscal)

    Guia de instalação do Clipp Store no Terminal (com Impressora Fiscal) Para utilizar o Clipp Store em um ou mais terminais é necessário que os computadores da empresa estejam configurados em rede. O procedimento de configuração da rede deve ser feito por um Técnico em Informática. Após ter a rede interna da empresa configurada, efetue os procedimentos…

  • Arquivo de Redução Z

    Arquivo de Redução Z Ajustando o Arquivo de Redução Z Uma das opções para o ECF no Clipp Store é a possibilidade de alteração das informações gravadas do Arquivo de Redução Z, informações essas que são gravadas pela impressora fiscal na sua base de dados, essa gravação é feita no momento que a redução é…

  • Divergências apresentadas ao validar arquivo Sintegra

    Divergências apresentadas ao validar arquivo Sintegra Divergências apresentadas ao validar arquivo Sintegra Abaixo serão listadas as possíveis situações apresentadas no momento em que o arquivo Sintegra está sendo validado, lembramos que o gerador e o validador devem estar sempre atualizados. Para o procedimento de atualização do gerador Sintegra clique aqui.  (Para atualizar o validador, acesse o…