Tag: Suporte Compufour Whatsapp

  • Problemas para Emitir Cupom Fiscal, NFC-e e Nota Fiscal ao Consumidor

    1. Erros Frequentes na Emissão de Cupom Fiscal Problemas ao emitir o cupom fiscal podem impactar diretamente as vendas e o controle fiscal do seu negócio. Os erros mais comuns incluem: Equipamento SAT ou ECF desconectado ou com falha de comunicação Alíquotas configuradas incorretamente Horário do sistema divergente do horário oficial Problemas com certificado digital…

  • Condicional – O cliente devolve parte dos produtos e compra o restante

    Condicional – O cliente devolve parte dos produtos e compra o restante O cliente devolve parte dos produtos e compra o restante Lançamento do Pedido de Venda Nesse fluxo, o cliente pede o condicional dos itens mas acaba preferindo ficar com apenas parte dos itens, então é feita a devolução parcial; Primeiramente é necessário emitir o…

  • Carnê para pagamento via Pix

    Carnê para pagamento via Pix Carnê para pagamento via Pix   O Clipp permite emitir o carnê de pagamento com o QR code impresso, isso possibilita o pagamento via PIX, facilitando assim o pagamento para seus clientes. Atualmente dispomos de duas funcionalidades dentro desse recurso: A geração do PIX estático, onde cada pagamento efetuado pelo cliente deverá ser…

  • Alterando alíquota de ICMS

    Alterando alíquota de ICMS Alguns estados tiveram alteração de alíquota de ICMS, esse artigo irá orientar acerca do procedimento para alteração no sistema. Procedimento Para alterar a alíquota geral de ICMS de seu estado, acesse Configurações – operações ICMS/ISS – Taxas;   Localize a Tributação do seu estado e clique duas vezes na mesma;   Caso…

  • Termos para migração de dados – CLIENTE

    Termos para migração de dados – CLIENTE Termos para migração de dados   Nós como software house, conseguimos migrar para nosso sistema os dados de outras plataformas, para que você cliente não precise cadastrar todos os dados manualmente no sistema, contudo, existem algumas regras que devem ser seguidas. Neste artigo iremos esclarecer tais regras.  …

  • Rejeição: Não informado código do produto

    Rejeição: Não informado código do produto Sintomas Ao emitir uma NFCe/SAT é retornada a seguinte mensagem: Rejeição: Não informado código do produto Nao informado codigo do produto Causa Ocorre pois não foi informado o código ANP e percentuais de mistura no cadastro do item (quando trata-se de gás).   Procedimento Para ajustar a questão, abra…

  • Erro ao carregar a função: AssociarAssinatura

    Erro ao carregar a função: AssociarAssinatura Erro ao carregar a função: AssociarAssinatura – Ao associar assinatura para equipamentos Sweda   Sintomas Ao efetuar a associação da assinatura SAT para equipamentos Sweda, ocorre a seguinte mensagem:   Causa As dlls em uso pelo equipamento não são compatíveis para uso no sistema.   Solução   Atenção! O…

  • Emitindo CT-e OS

    Emitindo CT-e OS Emitindo o CT-e OS pelo ClippPRO   CTe-OS (Conhecimento de Transporte Eletrônico para Outros Serviços) é um documento fiscal eletrônico utilizado para registrar a prestação de serviços de transporte que não se enquadram nas categorias tradicionais de CTe, como transporte de cargas ou passageiros. A CTe-OS também pode ser utilizada para serviços…

  • Reinstalando o Firebird

    Reinstalando o Firebird Reinstalando o Firebird 2.5.2 Neste artigo, iremos demosntrar como reinstalar o Firebird 2.5.2 de forma simples e objetiva. Procedimento    Acesse o menu Iniciar / Painel de Controle / Programas e Recursos; Na lista que for apresentada, localize o Firebird 2.5.2 e desinstale o mesmo; IMPORTANTE: O Clipp Store é compatível com a…

  • Link para envio de documentos via WhatsApp – ClippPro

    Link para envio de documentos via WhatsApp – ClippPro No sistema ClippPro, é possível fazer o envio da NFC-e e da NF-e no momento da transmissão da nota, através de um link gerado na nuvem, sem a necessidade de utilizar o WhatsApp Web ou WhatsApp Desktop.   Procedimento   Para iniciar a configuração, acesse a pasta…