Suporte Clipp Pro

Contingência NF-e (Servidores do RS) Contingência Para saber como ativar na NFCe clique aqui Para maiores informações sobre a saída da contingência, clique aqui O Rio Grande do Sul decretou estado de calamidade pública devido aos eventos climáticos que afetam o Estado. Como medida preventiva, a SVC-AN (Serviço de Autorização de Notas Fiscais Eletrônicas em…

Rejeição 805: A SEFAZ do destinatário não permite Contribuinte Isento de Inscrição Estadual em operações interestaduais Sintomas Ao emitir a NFe, poderá ocorrer a seguinte mensagem: Rejeição: “805 – A SEFAZ do destinatário não permite Contribuinte Isento de Inscrição Estadual em operações interestaduais.” Causa 1 – Cliente cadastrado como “Isento” porém é “Não Contribuinte” . 2…

Rejeição 487: Escritório de Contabilidade não cadastrado na SEFAZ Sintomas Ao autorizar a NFe, poderá apresentar a seguinte mensagem:  Rejeição: “487 – Escritório de Contabilidade não cadastrado na SEFAZ.” Como Resolver – Acesse o Gerenciador de NFe; – Clique no menu “Opções – Configurar”, Siga até a aba “Outras”; – Informe o CNPJ da sua…

Rejeição 694: Não informado o grupo de ICMS para a UF de destino Sintomas Ao autorizar sua NFe, poderá apresentar a mensagem:  Rejeição: Não informado grupo de ICMS para UF de destino. Como Resolver Conforme Nota Técnica 2015.003 v1.40, foi alterado o leiaute da NF-e para receber as informações correspondentes ao ICMS devido para a…

Rejeição 778: Informado NCM Inexistente Sintomas Ao autorizar sua NFe, é possível que apresente a seguinte mensagem  Rejeição: “778 – Informado NCM Inexistente.” Versões 2018 e anteriores: Versão 2019: Causa Conforme nova regra de validação da Nota Técnica 2015/002 obrigatória a partir de 01/01/2016, a nota será rejeitada caso o código NCM do(s) item(s) não exista…

Rejeição 693: Alíquota de ICMS superior a definida para a operação interestadual Sintomas Em NFes de Operação Interestadual (com CFOP iniciado por “6”) poderá retornar a mensagem: Causa 1 – Aliquota de ICMS do estado de destino está superior ao permitido para o mesmo. 2 – Cliente da NF cadastrado com Inscrição Estadual mas é “Não Contribuinte”…

Partilha ICMS / DIFAL – Operações Interestaduais Partilha do ICMS Conforme Nota Técnica 2015.003 v1.60, foi alterado o leiaute da NF-e para receber as informações correspondentes ao ICMS devido para a Unidade da Federação de Destino, nas operações interestaduais de venda para consumidor final não contribuinte, atendendo as definições da Emenda Constitucional 87/2015. Quando o…

Rejeição 363: IE do Substituto Tributário idêntica à IE do emitente ou do destinatário ou Rejeição 211: IE do Substituto Inválida ou Informada IE do substituto tributário em operação que não é interestadual Sintomas Ao emitir a NFe uma das seguintes mensagens poderá ser apresentada: Ou Rejeição: “211 – IE do Substituto Inválida.” Ou mesmo…

Rejeição 382/386: CFOP não permitido para o CSOSN/CST informado Sintomas Causa A mensagem é apresenta devido ao CST e CSOSN não serem compatíveis com o CFOP ECF selecionado no cadastro do produto. Com a implementação da Nota Técnica 2015/002, estes campos, além de exigirem apenas códigos aceitos para a emissão de NFC-e, ainda precisam que…

Agrupamento de Contas a Receber Trabalhando com agrupamento de Contas a Receber O Clipp Store possui uma ferramenta de agrupamento de contas, onde será possível agrupar contas do mesmo cliente, para que seja gerado apenas um boleto de cobrança com a soma total destas contas.  Para realizar o agrupamento e geração dos boletos, abra o…