Obrigatório o preenchimento da quantidade tributada retida anteriormente Sintomas Ao emitir uma NFe/NFC-e de combustível ou derivado de petróleo com o CST 61, é retornada a seguinte mensagem: Obrigatório o preenchimento da quantidade tributada retida anteriormente;   Causa Novas regras de validação estão em vigor;   Procedimento   1. Abra o estoque e localize o cadastro do…

Rejeição 744: Total do ICMS monofásico retido anteriormente difere do somatório dos itens Rejeição 744: Total do ICMS monofásico retido anteriormente difere do somatório dos itens Sintomas Ao efetuar uma NF-e/NFC-e é retornada a seguinte mensagem: Rejeição 744: Total do ICMS monofásico retido anteriormente difere do somatório dos itens   Causa A Quantidade Tributável Retida, Alíquota ad rem ICMS…

Configuração do boleto Sicredi – ClippFacil/360 Configuração do boleto do Sicredi     Neste artigo iremos demonstrar através de imagens, o procedimento para configurar corretamente o boleto de cobrança do banco Socredi   Configurando a conta   O primeiro passo é configurar corretamente a conta, para isso, acesse: Financeiro – Outros – Contas     Em…

Rejeição 241: Um número da faixa já foi utilizado Rejeição 241: Um número da faixa já foi utilizado   Neste artigo vamos detalhar e explicar como funciona e como corrigir a Rejeição 241: Um número da faixa já foi utilizado.   Procedimento   A Sefaz retornara a rejeição “Rejeição 241: Um número da faixa já foi…

Rejeição 328: CFOP de mercadoria para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria Sintoma Ao tentar emitir NF-e é apresentada a seguinte mensagem: Rejeição: “328 – CFOP de mercadoria para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria.” Causa Para as NFe que não tem a finalidade de devolução de mercadoria, não…

CAT52 CAT52 CAT 52 IMPORTANTE: Os procedimentos abaixo foram disponibilizados pelos fabricantes da impressora fiscal, sendo assim, qualquer dúvida ou outra situação em relação aos mesmos devem ser verificadas com o técnico autorizado de sua impressora fiscal. A CAT 52 é uma Portaria voltada para Regulamentação do ICMS – Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços,…

Ocorreu um erro inesperado! Código: 2 ou Código: 26 ou Código 3 Sintoma Na tentativa de enviar o comando de e-mail pelo Clipp Store a seguinte mensagem pode ser apresentada: Causa O Gerenciador de E-mails não está definido como aplicação padrão do Windows, as DLLs de segurança podem não estar definidas corretamente ou existe alguma configuração…

Periféricos Compatíveis   Balanças Gavetas de Dinheiro Impressoras Etiquetadoras Impressoras Fiscais (ECF) Impressoras Não Fiscais (NFC-e/SAT) Leitores de Cheques Leitores de Código de Barras Requisitos do Computador Teclados Reduzidos Coletor de dados TEF SAT Balanças_ Balanças de Check-Out Comunicação através da porta Serial (COM) deve ter a propriedade de Envio de Dados Contínuo.   Balança…

Mensagem: “O sistema não encontrou nenhuma forma de pagamento ” ” cadastrada em sua impressora fiscal” Causa Ocorre quando alguma forma de pagamento não está cadastrada em sua impressora fiscal. Sintomas Ao abrir o Emissor de Cupom Fiscal a seguinte mensagem pode ser apresentada: Nesse exemplo, a forma de pagamento que está faltando é Cartão.…

Efetuando uma alteração de NFC-e Neste tópico será apresentado como efetuar a Alteração de uma NFC-e ainda não transmitida. O procedimento: É possível efetuar a alteração da nota quando a venda não tenha sido transmitida. Para alterar uma nota ainda não transmitida basta acessar a Relação de Notas Fiscais do Consumidor Eletrônica – NFC-e, ou então pressionar a…