Rejeição: Obrigatório o preenchimento do índice de mistura do Biodiesel Rejeição: Obrigatório o preenchimento do índice de mistura do Biodiesel   Sintomas Ao efetuar uma NF-e, é apresentada a seguinte mensagem: Rejeição: Obrigatório o preenchimento do índice de mistura do Biodiesel.   Causa No item está preenchido um código ANP referente a combustível comercializado em…

Integração Mercos INTEGRAÇÃO MERCOS   A integração Mercos veio como forma de facilitar as suas vendas on-line, utilizando o sistema de automação de vendas e e-commerce B2B da Mercos juntamente com o sistema ClippStore, irá facilitar a importação de pedidos, controle de estoque e financeiro da sua loja online. A baixo segue orientação de como…

597 – Rejeição: CFOP de Importação e não informado dados de IPI 597 – Rejeição: CFOP de Importação e não informado dados de IPI     Ao emitir uma NF-e com um CFOP que comece com o dígito 3, indicando uma operação com o exterior (idDest = 3) e de entrada (tpNF = 0), se…

Integração Banco do Brasil – Boleto Híbrido – QRCode Pix no PDV Integração Banco do Brasil   Este artigo apresenta um guia detalhado para a configuração e utilização de boletos e PIX dinâmico no Banco do Brasil. Abordaremos os requisitos necessários, incluindo as credenciais fornecidas pelo banco, o plugin adquirido além das instruções para configurar e…

Mensagem: Classe não registrada / Seleção de Certificado Cancelada Sintomas Ao abrir o sistema ou emitir uma nota eletrônica pode ser apresentada a mensagem: “Classe não Registrada” Ao selecionar o Certificado Digital pode ser apresentada a mensagem:  “Seleção de Certificado Cancelada”.  Como Resolver Esse procedimento serve tanto para o computador servidor quanto o terminal: Feche…

Liberar acesso completo à pasta CompuFour no servidor Liberando acesso completo à pasta CompuFour no servidor Além de todas as configurações de rede necessárias para que os computadores possam interligar as informações, existe um processo de extrema importância a ser realizado no computador Principal/Servidor do sistema. Tal procedimento possibilita que o computador Terminal/Estação tenha acesso…

Ferramentas do sistema – Verificando os arquivos da base de dados Em alguns casos o sistema poderá apresentar divergências, ou até mesmo lentidão ao ser executado, nesses casos o procedimento abaixo é recomendado, pois verificará os arquivos DBF’s (arquivos onde os dados da empresa ficam armazenados). Para que o procedimento possa ser efetuado, deve fechar…

Reliberação de Impressora Fiscal A reliberação da Impressora Fiscal poderá ser efetuada através do telefone (49) 3442 2970 ou então pela Área do Cliente. Para reliberar sua Impressora Fiscal pela Área do Cliente acesse o endereço https://suporte.compufour.com.br/login, informe o serial do Clipp Store e clique em Continuar. Caso seja apresentada a página de vendas, clique em Obter…

Utilizando o Clipp Store no Windows 7, 8 e 10 Configuração no Windows 7, 8 e 10 – Executar como Administrador Em alguns casos o sistema operacional bloqueia o uso do sistema Clipp Store, deverá seguir as configurações abaixo para garantir um melhor desempenho do sistema em sua empresa. Primeiro devemos adicionar em cada um…

Conversão de Dados Instruções conversor de dados do Aplicativos Comerciais para o Clipp Store Visando facilitar a migração das informações do Aplicativos Comerciais para o Clipp Store disponibilizamos o conversor para efetuar a conversão da base de dados. IMPORTANTE: Ao abrir o sistema pela primeira vez cadastre a senha do Supervisor, cadastre os dados do…