Rejeição 388 – Código de Situação Tributária do IPI incompatível com o Código de Enquadramento Legal do IPI

Rejeição 388 – Código de Situação Tributária do IPI incompatível com o Código de Enquadramento Legal do IPI


Sintomas

Ao emitir NFe/NFCe apresenta a mensagem:

Compufour junho 6th, 2026 Ao emitir NFe/NFCe apresenta a mensagem:

 

Causa

A mesagem ocorre pois as informações referentes ao IPI no cadastro do item no estoque estão incompatíveis. Caso os valores de CST IPI e CENQ estiverem preenchidos e o valor do IPI está em branco, irá apresentar a mensagem também.

 

Como resolver

Primeiramente identifique qual é o item da nota que está com essa rejeição e abra o cadastro do mesmo no estoque.

Com o cadastro aberto, no canto inferior direito da aba Cadastro, você encontrará um campo dedicado ao IPI.

Compufour junho 6th, 2026 Ao emitir NFe/NFCe apresenta a mensagem:

Esse campo deve estar preenchido de forma com que o CST IPI e o CENQ sejam compatíveis.

Seguem abaixo as faixas definidas pela SEFAZ na Nota Técnica 2015.002 v1.40:

  • Se a CST do IPI (CST_O09) for igual a 02 ou 52 : deve ser informado um cEnq na faixa de 301 a 399.
  • Se a CST do IPI for igual a 04 ou 54 : deve ser informado o cEnq na faixa de 001 a 099.
  • Se a CST do IPI for igual a 05 ou 55 : deve ser informado  cEnq na faixa de 101 a 199.

Caso tenha alguma dúvida no preenchimento dessas informações, contate sua contabilidade!

Após realizar o ajuste, pode reabrir a nota e finalizar.


Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

O suporte técnico é gratuito para clientes Blue Tec, revenda autorizada Compufour (Zucchetti). Basta chamar no WhatsApp (64) 99416-6254 e nossa equipe atende direto, sem custo adicional, para os produtos Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb, em horário comercial.

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Qual o WhatsApp de suporte do Clipp Pro?

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