Tag: Suporte Compufour

  • PagSeguro – ClippPro

    PagSeguro – ClippPro No ClippPro temos a possibilidade de utilizar os aplicativos ZPOS com as maquininhas da PagSeguro.   O primeiro passo de utilização, é possuir o equipamento POS da PagSeguro. Modelos no qual são recomendados e testados pela Zucchetti Sunmi P2 (P2; P2-B; P2-911) Modelos de equipamento compatíveis: GPOS700X PAX A50   Possuindo o POS PagSeguro, o…

  • Cotações – ClippPRO

    Cotações – ClippPRO Sistema de Cotações no NFC-e   O Sistema de cotações está incluso tanto no emissor de NFC-e quanto no emissor de Documentos Gerenciais com a função principal de informar qual o valor total da venda em outras moedas além do Real. Segue a baixo o meio de como efetuar as configurações desta função.  …

  • Integração Sicoob – Boleto Hibrido e QR Code PIX

    Integração Sicoob – Boleto Hibrido e QR Code PIX Integração Sicoob – Boleto Hibrido e QR Code PIX   Adicionada a possibilidade de gerar QR Code na finalização da venda (NFC-e e gerencial) e boleto híbrido para o banco Sicoob Para utilizar o recurso é necessário: 1º Possuir plugin ativo, para ativar o plugin é necessário entrar…

  • Erro: Schema inválido / Erro interno 12175 (Um ou mais erros foram encontrados no certificado Secure Sockets Layer (SSL) enviado pelo servidor)

    Erro: Schema inválido / Erro interno 12175 (Um ou mais erros foram encontrados no certificado Secure Sockets Layer (SSL) enviado pelo servidor) Erro: Schema inválido / Erro interno 12175     Sintomas   Ao tentar emitir uma NF-e ou NFC-e em um terminal com atalhos por rede retornar “Erro: Schema inválido –> 3050 – Element……”…

  • “Arquivos do PAF-ECF inválidos” ao abrir o Clipp Store

    “Arquivos do PAF-ECF inválidos” ao abrir o Clipp Store Sintoma Ao abrir o Clipp Store é apresentada a mensagem: Causa Esta situação é ocasionada por possuir algum módulo complementar e o mesmo não esteja devidamente instalado na mesma pasta do sistema ou nos terminais onde foi realizada a instalação local. Além disso, pode ser ocasionada…

  • Lei da Transparência – Valor Aproximado dos Tributos

    Lei da Transparência – Valor Aproximado dos Tributos Lei da Transparência  Confirmando o compromisso da CompuFour Software em disponibilizar atualizações que atendam a legislação atual, informamos a versão 2015 do software Clipp Store atende a Lei 12741/12 – Lei da Transparência, popular lei “de olho no imposto”. Este valor é destacado automaticamente pelo sistema com…

  • Redefinir Senhas do Sistema

    Redefinir Senhas do Sistema   Caso tenha esquecido ou perdido a senha do usuário Supervisor, é possível zerar a senha para que então possa recadastrá-las. Acesse o site https://suporte.compufour.com.br/, informe o serial do Clipp Store e clique em Continuar.    Caso seja apresentada a página de vendas, clique em Obter Suporte Técnico:    Na página principal…

  • Rejeição 217: NF-e não consta na base de dados da SEFAZ

    Rejeição 217: NF-e não consta na base de dados da SEFAZ Sintomas Ao consultar uma Nota Fiscal Eletrônica a seguinte mensagem é exibida: Rejeição: “217 – NF-e não consta na base de dados da SEFAZ” Causa A mensagem é apresentada quando a Nota Fiscal Eletrônica não está autorizada na SEFAZ.  Como Resolver Deverá efetuar a…

  • A propriedade ou objeto não foi encontrado

    A propriedade ou objeto não foi encontrado Causa Ocorre quando está faltando alguma configuração do certificado digital utilizado pela empresa ou quando ele não foi configurado no sistema. Sintomas Ao abrir o gerenciador de Nota fiscal eletrônica a seguinte mensagem pode ser apresentada:   Como Resolver   Procedimento 1 Primeiramente, acesse o Painel de Controle…

  • Informações para utilizar a Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica – NFC-e

    Informações para utilizar a Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica – NFC-e Iniciando a configuração da NFC-e O Clipp é homologado para emissão das Notas Fiscais do Consumidor Eletrônicas em todos os Estados que aderiram ao programa, para começar utilizar siga os passos:  Passo 1 – O contribuinte deve entrar em contato com a contabilidade e…