Erro Interno – Ao emitir NFC-e no Ceará Sintomas Ao transmitir uma NFC-e no Ceará é retornada a seguinte mensagem:   Causa A situação ocorre sempre quando não houver a dll correta na pasta do Integrador, também ocorre por falta de permissões nas pastas que armazenam os dados para envio da NFC-e no Ceará.  …

Utilizando o WhatsApp pelo Clipp PRO O que é?   É possível iniciar uma nova conversa via WhatsApp diretamente pelo Clipp! Através do cadastro de clientes e fornecedores você poderá informar o número do Whats e iniciar uma nova conversa a partir desse cadastro, é possível também enviar aviso de cobrança por Whats diretamente pelo módulo de…

ECommerce ECommerce     Para auxiliar o usuário do sistema em suas vendas online, criamos o ECommerce. Basicamente essa ferramenta vai gerenciar toda a loja virtual da sua empresa, neste artigo iremos demonstrar o uso da ferramenta em seus detalhes!   Primeiramente é necessário ter os itens cadastrados no estoque, com sua descrição e foto, que deve ser no tamanho máximo…

Shipay Shipay   Nova solução disponível pela C4 – integração com carteiras digitais. A Shipay integra no Clipp um hub das principais carteiras de pagamentos digitais como: PicPay, Mercado Pago, PIX, Ame, Pag Bank (entre outras). Os primeiros 3 meses de uso a integração é gratuita. Após esse prazo o cliente deverá adquirir o plug-in A integração com as carteiras digitais estão disponíveis no Módulo de…

Relatório de Movimento por Conta Relatório de Movimento por Conta   Este relatório é um demonstrativo das movimentações nos planos de contas. Primeiramente precisamos entender o que são Receitas e o que são Despesas, receita da empresa é todo valor que entra na empresa e soma no caixa, despesas são valores que são retirados da empresa para pagamento…

Valor total do cupom zerado Sintomas   Ao emitir uma venda no ECF, o valor total apresenta zerado;   Causa   A situação ocorre quando foi emitida a redução Z, quando existem arquivos inválidos da instalação da impressora (caso for bematech), ou existe um problema na memória fiscal da Impressora.   Solução 1   Caso…

Cadastro de Caixas e seus responsáveis Para correto fechamento e abertura de caixa é necessário possuir os usuários devidamente cadastrados, em seguida adicionar um caixa a esse usuário.   Procedimento   Primeiramente é necessário possuir o usuário cadastrado, para isso clique aqui; Em seguida, acesse o módulo de NFCe, pressione F10 – Caixas e clique no botão Incluir;…

Erro interno 0 – A conexão com o servidor foi redefinida ou Erro relacionado ao canal seguro Sintomas Ao emitir uma NF-e, acontece a seguinte mensagem:         a conexão com o servidor foi redefinida Erro relacionado ao canal seguro Causa Foram desabilitados os protocolos de comunicação mais antigos: 08/04/2022 – ATENÇÃO (Lembrete): SVRS…

Erro interno 0 – Windows 7 Erro interno 0 – Windows 7   Para alguns clientes com Windows 7 ocorre a mensagem:   Procedimento Para correção do problema, baixe a atualização do windows 7 clicando aqui em seguida, baixe também esta atualização clicando aqui em seguida, efetue a instalação, caso tenha dúvidas, consulte um técnico em informática!…

Tabela de Preços – ClippPRO Tabela de Preços Hoje já temos formas de conceder descontos a determinados clientes, pode ser através de convênio e através de preço de atacado por exemplo, agora implementamos o recurso de tabela de preços no ClippPRO, desta forma o cliente terá mais opções para configurar as tabelas conforme sua necessidade. Abaixo…