Unable to connect to the remote server – Ao transmitir NFC-e no Ceará

Unable to connect to the remote server – Ao transmitir NFC-e no Ceará


Sintomas

 

Ao transmitir uma NFC-e no Ceará pelo integrador, ocorre a seguinte mensagem:

Compufour junho 8th, 2025             ou           Compufour junho 8th, 2025  

 

Causa

 

A mensagem sempre irá ocorrer quando o cupom não for enviado corretamente, por falta de comunicação entre o micro e a SEFAZ.

O motivo são as dlls incorretas para o tipo de transmissão dos documentos.

 

Solução

 

Para efetuar esse passo é recomendável auxílio do Técnico em informática autorizado.

Será necessário efetuar o download das dlls responsáveis pela comunicação, para baixa-las clique aqui

Após baixar as Dlls, descompacte-as em sua área de trabalho e copie todas as dlls contidas na pasta:

Compufour junho 8th, 2025  

 

Após copiar as Dlls, clique no botão Iniciar do Windows e cole o seguinte caminho: %APPDATA%Integrador

Compufour junho 8th, 2025  

Após colar, pressione a tecla Enter.

 

Será aberta a pasta do Integrador, cole as dlls copiadas previamente:

Compufour junho 8th, 2025  

Caso peça para substituir algum arquivo poderá confirmar.

Em seguida, realize novos testes!

Unable to connect to the remote server – impossível conectar-se ao servidor remoto


Suporte Compufour