Pedidos

 

Após realizar todas as configurações seu restaurante já estará ativo no Ifood e poderá receber os pedidos.

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Aceitando um pedido

Quando o seu cliente efetuar um pedido no aplicativo ou site, será emitida uma notificação na área de trabalho ao receber um pedido:

 

Acessando o ClippCheff você poderá visualizar o pedido em aberto.

 

Clique duas vezes sobre o pedido para visualizar os itens:

 

No rodapé do Cheff você poderá visualizar o pagamento selecionado pelo cliente:

 

 

Clicando em Gravar  ele será confirmado para o cliente:

 

Após concluir a produção do pedido, caso queira, emita a NFC-e, clicando na opção:

 

 Ao prosseguir para a entrega do pedido, informe que está sendo entregue na lateral direita do Cheff:

 

Para o cliente, será exibida a notificação que o pedido está pronto:

 

Após o cliente confirmar no aplicativo que recebeu o pedido, clique com o botão direito no mesmo e em seguida Alterar Status:

 

Informe o status Finalizado;

 

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Cancelando o Pedido

Caso queira cancelar o pedido, na lateral direita, escolha a opção Cancelado:

 

Em seguida, clique no botão 

 

Será solicitado o motivo do cancelamento:

 

Ao tentar abrir novamente o pedido, será exibida a notificação:

 

Para seu cliente, será exibida a notificação:

 

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