Categoria: Suporte Clipp Pro

  • Emitindo NFC-e no Ceará

    Emitindo NFC-e no Ceará O que é?   NFC-e é uma sigla que corresponde a Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica. Ela é um documento eletrônico, parte do SPED, que irá substituir o cupom fiscal emitido por impressora ECF. No estado do Ceará somente era possível emitir tendo o MF-e (Módulo Fiscal Eletrônico), mas agora já é possível emitir a NFC-e sem possuir o…

  • Redução da BC-ICMS no SAT

    Redução da BC-ICMS no SAT O que é?   Apesar do título, a redução é referenciada na alíquota utilizada nos itens comercializados que possuem redução de base de cálculo, Quando é utilizado o CST 020 (ue tem redução de Base ICMS) o cálculo é feito sobre 100% do item * alíquota, ou seja, não é considerada a base…

  • Rejeição: Informado código de benefício fiscal para CST sem benefício fiscal

    Rejeição: Informado código de benefício fiscal para CST sem benefício fiscal Situação   Ao transmitir uma NFe é retornada a seguinte mensagem:   Causa   A mensagem será apresentada sempre que estiver preenchido no(s) produto(s) do estoque, um Código de Benefício Fiscal para um CST que não exige a presença desta informação. A SEFAZ rejeitará todo…

  • Relatório de CT-e

    Relatório de CT-e O que é?   O relatório de CT-e serve para o emitente ter ciência dos CTes emitidos por sua empresa. Procedimento   Para gerar o relatório, clique em Relatórios – Conhecimentos de Transporte.   Posteriormente é necessário definir o período de geração do relatório.   Será exibido em tela o relatório de…

  • Liberar porta 8080 – Firewall

    Liberar porta 8080 – Firewall O que é?   Para correta comunicação entre as empresas cadastradas na Central de Compartilhamento, é necessário realizar alguns procedimentos para liberação de permissões de acesso. Neste artigo iremos descrever todo processo. multi empresa Procedimento   Liberar acesso completo à pasta CompuFour no servidor Configurar as exceções do ​Antivírus: – Avast…

  • Como destacar ICMS e ICMS ST na nota

    Como destacar ICMS e ICMS ST na nota O que é?   Neste artigo iremos explicar o procedimento para calcular ICMS + ICMS ST na nota fiscal, na maioria das vezes essa necessidade surge em notas de devolução de compra (devolver mercadoria ao fornecedor).   Procedimento Primeiramente é necessário ajustar o estoque, abra o(s) produto(s)…

  • Unable to connect to the remote server – Ao transmitir NFC-e no Ceará

    Unable to connect to the remote server – Ao transmitir NFC-e no Ceará Sintomas   Ao transmitir uma NFC-e no Ceará pelo integrador, ocorre a seguinte mensagem:            ou              Causa   A mensagem sempre irá ocorrer quando o cupom não for enviado corretamente, por falta de comunicação entre o micro…

  • RNTRC deve estar associado ao transportador indicado ou RNTRC inválido.

    RNTRC deve estar associado ao transportador indicado ou RNTRC inválido. Sintomas   Ao transmitir um MDF-e vinculado a um CT-e, retorna a rejeição: Ou, mensagem de RNTRC inválido. Causa   Sempre irá ocorrer a rejeição quando não for informado corretamente o RNTRC da transportadora, nas configurações do CT-e.   Solução   Para resolver a questão, abra…

  • Pedidos – Ifood

    Pedidos – Ifood Pedidos   Após realizar todas as configurações seu restaurante já estará ativo no Ifood e poderá receber os pedidos. ace Aceitando um pedido Quando o seu cliente efetuar um pedido no aplicativo ou site, será emitida uma notificação na área de trabalho ao receber um pedido:   Acessando o ClippCheff você poderá visualizar…

  • Erro ao anunciar produto no Mercado Livre

    Erro ao anunciar produto no Mercado Livre Sintomas Ao utilizar o recurso de anúncio do Mercado Livre é retornada a seguinte mensagem:     Causa Existe algum bloqueio em sua conta no Mercado Livre;   Solução Como informado acima, o problema está relacionado a bloqueio na sua conta no mercado livre, ou algum outro bloqueio…