Suporte Clipp Pro

Informar código de Benefício Fiscal Informar código de Benefício Fiscal   É necessário consultar a planilha disponibilizada pela SEFAZ, onde constará cada CST e seu respectivo Código de Benefício. Para saber quais informações preencher entre em contato com a contabilidade. Após realizar o ajuste, abra o Cadastro de Estoque  Abra o cadastro do item em…

Falha na validação dos dados do Manifesto, TAG: < infModal=”3.00″ > (Chave de acesso das NF-e referenciadas) Sintomas   Ao tentar emitir um MDF-e relacionado notas de compra, ocorre a mensagem abaixo: Falha na validação dos dados do Manifesto, TAG: < infModal=”3.00″ > (Chave de acesso das NF-e referenciadas)   Causa   Para autorizar o…

Rejeição: Emissor não habilitado para emissão da NFC-e: Contribuinte sem permissão de emissão de NFCe. Não possui MFE ativado Sintomas Ao transmitir uma NFC-e (Ceará) pelo Integrador, ocorre a seguinte mensagem: Rejeição: Emissor não habilitado para emissão da NFC-e: Contribuinte sem permissão de emissão de NFCe. Não possui MFE ativado   Causa   Muito recentemente houveram algumas…

Liberar acesso completo à pasta AppData Liberar acesso completo na pasta AppData   Além de todas as configurações de rede necessárias para que os computadores possam interligar as informações, existe um processo de extrema importância a ser realizado nos computadores da empresa que usam o Clipp. A pasta AppData armazena alguns arquivos necessários para o…

Não foi possível realizar a consulta! Usuário e senha incorretos, senha expirada – Ao utilizar o SPC Sintomas   Ao consultar os dados do cliente pela ferramenta do SPC no Clipp, é apresentava a seguinte mensagem: não foi possível realizar a consulta! verifique: -usuário e senha incorretos; -senha expirado. Mensagem original: Erro autenticação WS Causa   A…

Importando DAV para NF-e   Finalizando um DAV (Pedido de Venda – Orçamento) Como o DAV não é um documento fiscal e não gera movimentações no estoque e movimentações financeiras, é possível finalizar o DAV apenas mediante o faturamento do mesmo na Nota Fiscal Eletrônica (NFe), Nota Fiscal de Consumidor eletrônica (NFC-e/SAT) ou no Cupom Fiscal.…

Gerenciando as Entregas – SkyHub Gerenciamento da entrega dos pedidos – SkyHub   É possível gerenciar o envio e entrega dos pedidos efetuados na SkyHub, a entrega é a última etapa para concretizar um pedido. Neste artigo iremos demonstrar o procedimento para acessar e controlar as entregas de seus clientes, podendo inclusive gerar as etiquetas…

Pedidos na SkyHub Gerenciando os Pedidos da SkyHub   É possível gerenciar os pedidos efetuados nas lojas conveniadas ao SkyHub, no instante que o cliente adquirir sua mercadoria, o pedido será automaticamente apresentado no Clipp para que você possa realizar o gerenciamento do mesmo, é possível importa-lo para pedido de venda no Clipp e depois…

Anunciando produtos no SkyHub Anunciando produtos no SkyHub     Neste artigo iremos demonstrar o procedimento para anunciar os produtos do Clipp no SkyHub. Os produtos anunciados irão constar nas plataformas conforme seu contrato com a SkyHub. É importante cadastrar os produtos no seu estoque com os dados corretos antes de realizar este procedimento!   Procedimento…

Configuração do SkyHub no Clipp Configuração do SkyHub no Clipp   Neste artigo iremos demonstrar o procedimento para correta configuração da integração com a SkyHub no Clipp.   Procedimento   Primeiramente é necessário ter o cadastro aprovado por parte da B2W, caso ainda não tenha feito seu cadastro, clique aqui. Clique aqui para visualizar o…