Suporte Clipp Pro

Communication error 31: Um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando Communication error 31: Um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando   Sintomas   Ao tentar realizar uma venda no ClippPRO utilizando balança de checkout apresenta erro “Communication error 31: Um dispositivo conectado ao sistema não está funcionando”. Ao testar a comunicação da balaça…

ECONF – Evento de Conciliação Financeira ECONF – Evento de Conciliação Financeira   A ECONF é uma ferramenta opcional e visa ajudar as empresas a comprovarem a conformidade fiscal entre suas informações financeiras, meios de pagamento e os documentos fiscais emitidos. O agente financeiro (banco ou instituição de crédito) emite este documento para confirmar que…

E303 – O documento XML difere da assinatura E303 –  O documento XML difere da assinatura   Sintomas   Ao tentar emitir uma NFS-e é retornada a seguinte mensagem: E303 –  O documento XML difere da assinatura   Causa   Esse erro é apresentado por preenchimento incorreto ou preenchimento com caracteres especiais nos campos validados…

Rejeição 538: Total do IPI difere do somatório dos itens Rejeição 538: Total do IPI difere do somatório dos itens   Procedimento   A mensagem em questão se refere a um incompatibilidade entre o valor de IPI e o CST IPI preenchido no cadastro do produto. Por tanto os valores em questão devem ser analisados…

Erro: Schema inválido / Erro interno 12175 (Um ou mais erros foram encontrados no certificado Secure Sockets Layer (SSL) enviado pelo servidor) Erro: Schema inválido / Erro interno 12175     Sintomas   Ao tentar emitir uma NF-e ou NFC-e em um terminal com atalhos por rede retornar “Erro: Schema inválido –> 3050 – Element……”…

Rejeição 241: Um número da faixa já foi utilizado Rejeição 241: Um número da faixa já foi utilizado   Neste artigo vamos detalhar e explicar como funciona e como corrigir a Rejeição 241: Um número da faixa já foi utilizado.   Procedimento   A Sefaz retornara a rejeição “Rejeição 241: Um número da faixa já foi…

Integração Banco Inter – ClippPro INTEGRAÇÃO BANCO INTER     A integração com o banco inter surgiu com a necessidade da implementação referente ao tipo V3 de comunicação do boleto API com o Banco Inter, para utilizar prossiga com os procedimentos a seguir.   Configurar V3 banco inter – Boleto Híbrido Para configuração do banco…

Troca/Migração de Servidor Troca/Migração de Servidor – ClippStore   Nesse artigo vamos mostrar de forma completa o processo de troca do computador Servidor, por ser um processo que envolve dados indicamos sempre realizar junto do auxílio de um técnico em informática.     Procedimento   1. Primeiramente devemos configurar seu backup, para isso vamos criar uma pasta…

Configuração SMTP para envios de e-mail – Yahoo! Configuração SMTP para envios de e-mail –  YAHOO!   O que é? Existe a possibilidade de configuração do e-mail para envio diretamente pelo Clipp (SMTP), com essa novidade não é mais necessário possuir outro software de terceiros para envio dos e-mails. Neste artigo iremos detalhar passo a passo de…

ClippFarma ClippFarma     O módulo de farmácia integrado ao ClippPró tem como objetivo a gestão de produtos controlados, não abrangendo o controle de manipulação de medicamentos. Esse recurso é disponibilizado mediante a aquisição do plugin ClippFarma, que pode ser adquirido por meio de nossos parceiros. Quando o ramo de atividade do emitente for farmácia,…