Suporte Clipp Pro

Rejeição: Não informado código do produto Sintomas Ao emitir uma NFCe/SAT é retornada a seguinte mensagem: Rejeição: Não informado código do produto Nao informado codigo do produto Causa Ocorre pois não foi informado o código ANP e percentuais de mistura no cadastro do item (quando trata-se de gás).   Procedimento Para ajustar a questão, abra…

Relatório de previsão de compra Relatório de previsão de compra   Com base no estoque atual e compras efetuadas, esse relatório é gerado para previsão de compras futuras. Lembrando que no relatório pode-se incluir produtos sem movimentação, fornecedor preferencial ou produtos com quantidade mínima menor.  Para gerar o relatório, acesse o módulo de estoque   Em…

Rejeicao: Operacao com medicamentos e nao informado os campos de rastreabilidade Sintomas Ao efetuar uma NFe, é apresentada a seguinte mensagem: Nota(s) não confirmadas: 902500->873-Rejeicao: Operacao com medicamentos e nao informado os campos de rastreabilidade [nItem:1]   Causa A mensagem ocorre quando foi informado um código de produto ANVISA mas não foi informado o Lote…

Rejeicao: NCM de medicamento e nao informado o grupo de medicamento (med) Sintomas Ao transmitir uma NF-e de medicamento ou similares ocorre a seguinte mensagem: Nota(s) não confirmadas: 901082->840-Rejeicao: NCM de medicamento e nao informado o grupo de medicamento (med) [nItem:] Dados Incompletos ou Inválidos – Confira e cadastre de forma correta. (NCM) –  Acesse o…

Painel de renovações – Revendas Painel de renovações   Através do painel de renovações você pode gerenciar seus clientes no tocante a renovação do sistema, é possível renovar os vencidos, a vencer ou agendar uma renovação.  A finalidade do painel são renovações, aquisição de novas licenças ou adicionar/alterar plugins deve ser tratado com a consultora…

Conversor de dados PRO Através dessa ferramenta é possível converter/transferir dados de um cliente para outro, além de poder converter de PRO para PRO, PRO para MEI, é possível converter de sistemas concorrentes para o nosso, existem dois tipos de conversores, que são: O CSV, onde você precisa ter as planilhas XLS salvas em seu micro e o…

Desconto por Item – ClippFácil e 360 Desconto por Item   Nas configurações agora cada módulo possuirá uma configuração especifica para solicitar a senha do usuário principal para desconto.    Procedimento Foi habilitado para os módulos de DAVs, NFe, NFCe/PDV, para habilitar clique na engrenagem para acessar as configurações;   Em cada módulo citado acima terá…

Erro interno 0 – Windows 7 Erro interno 0 – Windows 7   Para alguns clientes com Windows 7 ocorre a mensagem:   Procedimento Para correção do problema, baixe a atualização do windows 7 clicando aqui em seguida, baixe também esta atualização clicando aqui em seguida, efetue a instalação, caso tenha dúvidas, consulte um técnico em informática!…

PréVenda Gerencial – ClippPRO PréVenda Gerencial O ClippPRO possui o módulo de PréVenda gerencial, onde ocorre a saída gerencial e baixa em estoque. ATENÇÃO! Emita e autorize as NFC-es relativas as PréVendas no mesmo dia, antes do fechamento do caixa para que não haja divergências!   Localizando o executável Para localizar o executável, acesse a…

Pesa rápido – Auto atendimento – ClippCheff Pesa rápido – Auto atendimento O Pesa Rápido – Auto atendimento visa automatizar o processo de pesagem dos pratos em seu restaurante, o cliente mesmo poderá pesar seu prato, após pesar será emitido o comprovante com o peso e valor, é possível escolher o valor fixo do KG, escolher…