Tag: Suporte

  • Guia para configuração e emissão do CT-e

    Guia para configuração e emissão do CT-e     Neste guia iremos apresentar o módulo de CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico), novidade da versão 2019 do Clipp Store. Na lista abaixo iremos explicar detalhadamente como configurar e emitir, além de demonstrar as demais opções desta novidade do Clipp Store.     O que é o…

  • Configurações do Cheff

    Configurações do Cheff Configurando o Cheff   Neste artigo será demonstrado o passo-a-passo para configurar o Cheff, iremos demonstrar os detalhes de cada função disponível no menu de configurações. Para o correto funcionamento do sistema é necessário primeiramente configura-lo. Para abrir o Menu de Configurações, clique no botão  Ou, clique em Arquivo – Configurações   Abrirá…

  • Desoneração de ICMS na NFC-e

    Desoneração de ICMS na NFC-e O que é?   A NT 2019.001 trouxe algumas mudanças, uma delas afeta diretamente a emissão da NFC-e, para o ambiente de produção é exigido a desoneração de ICMS  para os contribuintes que utilizam o CST 20, 40 e 41 nas mercadorias comercializadas. Neste artigo iremos detalhar o procedimento para destacar corretamente essa informação…

  • Rejeição: Pedido de cancelamento e tempestivo

    Rejeição: Pedido de cancelamento e tempestivo Sintomas   Ao transmitir um cancelamento de NFC-e é retornada a seguinte mensagem:   Causa A mensagem ocorre sempre quando o cancelamento ultrapassar o prazo estipulado pela SEFAZ. Cada UF possui seu prazo de cancelamento, não existe um prazo fixo. Abaixo iremos disponibilizar o prazo de cancelamento de cada…

  • Integração com consulta ao SPC/FCDL

    Integração com consulta ao SPC/FCDL   Está é uma ferramenta disponível para o Clipp Pro. O que é? A ferramenta é um recurso que consulta o CNPJ/CPF no banco de dados da FCDL (Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas) e através desta consulta é possível retornar informações como: Protestos; Registros de Cheques; Registros SPC; CCFs…

  • Guia para utilização da integração com SkyHub

    Guia para utilização da integração com SkyHub Neste artigo iremos abordar em tópicos o funcionamento da integração com a SkyHub     Quem é a SkyHub?   Requisitos para vender no B2W Marketplace   Como efetuar o cadastro?   Configurando no Clipp   Anunciando produtos no SkyHub   Produtos anunciados   Gerenciamento de pedidos   Gerenciamento de…

  • IMPORTANTE! – Atualização de Cadeias SEFAZ/CE

    IMPORTANTE! – Atualização de Cadeias SEFAZ/CE O que é?   Recentemente a SEFAZ/CE publicou uma notificação sobre a necessidade de atualização das cadeias de certificados digitais do emissor, para evitar transtornos e possíveis erros na transmissão dos documentos emitidos pelo MFe ou NFC-e/CE, é altamente recomendada a atualização das cadeias.   Procedimento   Primeiramente é…

  • Gestor Ifood

    Gestor Ifood Gestor Ifood Enviando itens para o Ifood Primeiramente é necessário possuir as categorias cadastradas, para cadastrar clique aqui. É necessário também realizar o cadastro dos Favoritos (categorias) e Subfavoritos (item da categoria), para isso Clique Aqui. Para gerenciar os produtos no ifood, acesse o atalho Gestor Ifood  Para que seu restaurante seja exibido como disponível no aplicativo do ifood, marque…

  • Não foi possível conectar ao banco de dados – No permission for read-write access to database

    Não foi possível conectar ao banco de dados – No permission for read-write access to database Sintomas   Ao abrir o sistema, ocorre a seguinte mensagem: Não foi possível conectar ao banco de dados – No permission for read-write access to database   Causa   A mensagem sempre ocorrerá quando não houver acesso correto ao banco de dados…

  • Relatório Razão

    Relatório Razão Relatório Razão de Cliente O relatório razão é uma espécie de histórico de determinado cliente, você pode buscar pelo CPF/CNPJ do cliente especifico ou simplesmente gerar o relatório selecionando o período em questão, que irá buscar todos os dados daquele período. O Razão é um livro fundamental ao processo contábil. Em virtude de sua eficiência,…