Ferramentas do sistema – Verificando os arquivos da base de dados Em alguns casos o sistema poderá apresentar divergências, ou até mesmo lentidão ao ser executado, nesses casos o procedimento abaixo é recomendado, pois verificará os arquivos DBF’s (arquivos onde os dados da empresa ficam armazenados). Para que o procedimento possa ser efetuado, deve fechar…

Reliberação de Impressora Fiscal A reliberação da Impressora Fiscal poderá ser efetuada através do telefone (49) 3442 2970 ou então pela Área do Cliente. Para reliberar sua Impressora Fiscal pela Área do Cliente acesse o endereço https://suporte.compufour.com.br/login, informe o serial do Clipp Store e clique em Continuar. Caso seja apresentada a página de vendas, clique em Obter…

Utilizando o Clipp Store no Windows 7, 8 e 10 Configuração no Windows 7, 8 e 10 – Executar como Administrador Em alguns casos o sistema operacional bloqueia o uso do sistema Clipp Store, deverá seguir as configurações abaixo para garantir um melhor desempenho do sistema em sua empresa. Primeiro devemos adicionar em cada um…

Conversão de Dados Instruções conversor de dados do Aplicativos Comerciais para o Clipp Store Visando facilitar a migração das informações do Aplicativos Comerciais para o Clipp Store disponibilizamos o conversor para efetuar a conversão da base de dados. IMPORTANTE: Ao abrir o sistema pela primeira vez cadastre a senha do Supervisor, cadastre os dados do…

Problemas de cancelamento com SAT Bematech Problemas de cancelamento com SAT Bematech Mensagens de erros mais frequentes: 776799|07099|0000|Erro de validação do conteúdo|| Erro|Erro na leitura da porta de comunicacao com o S@T|Header 787227|07099|0000|Erro desconhecido no cancelamento|| É necessário realizar algumas alterações no arquivo “bemasat.xml”, pois por padrão o Timeout do cancelamento está 1000, assim a DLL encerra a comunicação…

Configuração e Geração de Boletos com Registro   Configurando Boletos com registro  O Clipp Store está preparado para a geração de boletos com registro, dessa forma facilitando a utilização deste meio de cobrança. Informações técnicas O que é um boleto COM registro? O boleto é emitido em uma carteira específica e o banco tem conhecimento…

Instalação e Configuração Impressora Epson TM-T900F e Epson TM-T800F na USB  Instalação – Impressora Epson TM-T900F e TM-T800F na USB  O primeiro passo é instalar o driver USB, para isso siga as instruções abaixo: Solicite auxílio de uma assistência autorizada Epson. Certifique-se que o usuário logado no Windows tem permissões de administrador, para que não…

NF-e de Ajuste Efetuando uma Nota Fiscal de Ajuste de Venda (Estorno) Procedimento para Cancelamento de NF-e após 24 Horas:  Poderão ocorrer situações onde a empresa necessita emitir uma Nota Fiscal de Ajuste. A principal característica de uma Nota de Ajuste é a finalidade, ou seja, no arquivo XML gerado será apresentada a tag: “FinNFe=3”. Conforme exemplo…

Gerando o SPED Fiscal e SPED EFD-Contribuições Geração do arquivo SPED FISCAL (ICMS/IPI) e EFD-CONTRIBUIÇÕES (PIS/COFINS) Escrituração Fiscal Digital – EFD é um arquivo digital, que se constitui de um conjunto de escriturações de documentos fiscais e de outras informações de interesse dos fiscos das unidades federadas e da Secretaria da Receita Federal do Brasil,…

Financeiro – Contas a Pagar Fixas Contas Fixas O Clipp Store possui uma ferramenta para cadastro de despesas fixas dentro de um período de 5 anos, onde o usuário irá inserir o período inicial e as demais datas serão geradas automaticamente, de acordo com o intervalo estipulado. Para realizar o cadastro das Contas Fixas, dentro…