JPEG error #53
Causa
Logomarca no cadastro do emitente com um formato inválido (diferente de JPEG).
Sintomas
Ao imprimir relatório apresenta a mensagem:
.png "Compufour junho 6th, 2026 Logomarca no cadastro do emitente com um formato inválido (diferente de JPEG).")
Solução
Procedimento 1
- Abra o Clipp Store;
- Acesse Configurações / Emitente;
- Confira/preencha os dados do emitente, também deverá ser selecionada a logo;
- Para selecionar a logo, no próprio cadastro do emitente clique sobre a guia logo;
- Clique com o botão contrário do mouse sobre o espaço reservado para a imagem / Procurar foto; (Resolução 318×158 pixels)
- Selecione a imagem e clique em Abrir;
- Poderá então fazer um teste.
Procedimento 2
A imagem selecionada como logo do emitente pode ter alguma incompatibilidade, para alterá-la siga os passos:
- Abra o Clipp Store;
- Acesse Configurações / Emitente;
- Clique na guia Logo;
- Agora clique com o botão contrário do mouse sobre a imagem / Limpar foto;
.png "Compufour junho 6th, 2026 Logomarca no cadastro do emitente com um formato inválido (diferente de JPEG).")
- Depois desse procedimento clique novamente com o botão contrário sobre o espaço da imagem / Procurar foto; (Resolução 318×158 pixels)
- Selecione a imagem e clique em Abrir;
- Faça um teste.