Tag: Suporte Compufour Whatsapp

  • Atualizando os dados no Clipp Pedidos Mobile

    Atualizando os dados no Clipp Pedidos Mobile   Atualizar dados Recomendamos que a atualização dos dados seja realizada sempre que houver alguma atualização dos dados no computador Servidor, afim de evitar divergência de informações.  Está opção deve ser utilizada para deixar os dados do Aplicativo atualizados com os dados do computador Servidor. No primeiro acesso…

  • Configuração de Boleto de Cobrança – Banrisul

    Configuração de Boleto de Cobrança – Banrisul Configuração de Boleto de Cobrança – Banrisul Agência: Deve conter os 4 Dígitos Conta: Deve conter os 11 Dígitos Código do Beneficiário: Deve conter 10 dígitos Boleto Gerado

  • Preço de Atacado / Varejo

    Preço de Atacado / Varejo Cadastrando o Preço de Atacado e Varejo dos Produtos O Clipp possui um recurso que permite cadastrar produtos com 3 tabelas de preço, sendo o Preço em R$, Preço de Atacado e Preço Promocional. Essa configuração é realizada no próprio item. O campo Preço em R$ é o preço normal do item, considerado como Varejo.  O Preço…

  • Rejeições da NFC-e

    Rejeições da NFC-e Rejeições da NFC-e Ao emitir uma NFC-e pode ser apresentada alguma mensagem retornando uma divergência nos dados que estão sendo enviados para a SEFAZ, abaixo podem ser verificadas as rejeições mais comuns. Rejeição 203: Emissor não habilitado para emissão da NFe Rejeição 382: CFOP não permitido para o CST informado Rejeição 386:…

  • NFC-e – Parâmetro Incorreto

    NFC-e – Parâmetro Incorreto Causa Ao emitir uma NFC-e apresenta a mensagem quando existe alguma falta de permissão na pasta de instalação do sistema ou na pasta onde os XML’s da NFC-e ficam salvos (logNFCe). Solução Primeiramente é necessário liberar permissão completa na pasta Compufour, para isso siga as instruções do artigo Liberando acesso completo à…

  • Rejeição: Grupos Transportador, Veiculo Transporte e Reboque não devem ser informados

    Rejeição: Grupos Transportador, Veiculo Transporte e Reboque não devem ser informados Sintomas Ao emitir uma NFe com os dados de placa e UF da placa da transportadora poderá ocorrer a mensagem: Causa A partir da versão 4.0 da NFe quanto emitida uma nota para outro Estado e informado os dados de Placa e UF da…

  • Anunciando produtos no Mercado Livre

    Anunciando produtos no Mercado Livre Anunciando produtos no Mercado Livre através do Clipp Importante! O primeiro anúncio precisa ser realizado diretamente no Mercado Livre, será solicitado alguns dados da empresa; como Endereço e CPF do anunciante. Neste guia iremos detalhar o procedimento para anunciar produtos no Mercado Livre diretamente do aplicativo, integrado com o Clipp Store. ATENÇÃO: Antes de realizar estes…

  • Cadastro Inteligente – integração com o Grupo IMendes

    Cadastro Inteligente – integração com o Grupo IMendes Guia para utilização do Cadastro Inteligente Neste guia iremos detalhar cada função do cadastro inteligente, leia com atenção cada item relacionado para correta utilização do recurso.   O que é o Cadastro Inteligente e qual sua finalidade   Utilizando o modo gratuito para simulação e Laudo   Habilitando o Cadastro Inteligente…

  • Eventos de auditoria

    Eventos de auditoria O que é? Os eventos de auditoria tem como finalidade demonstrar de forma clara cada alteração que o sistema sofreu por parte dos usuários; essa seção é acessada exclusivamente pelo Supervisor para poder ter um controle do que os demais usuários manipularam no sistema, irá apresentar em que horário ocorreu a alteração/situação, podendo ser filtrada por…

  • Erro – Não informado o grupo de informações do responsável técnico.

    Erro – Não informado o grupo de informações do responsável técnico. Sintomas   Ao tentar emitir uma NF-e ou NFC-e apresenta a seguinte mensagem:   Causa   A Nota Técnica 2018.005, que foi publicada em Janeiro de 2019, trouxe algumas mudanças para NFe e NFCe. Uma delas  é a assinatura no XML do Responsável Técnico.  A Sefaz…