Arquivo XML correspondente não criado ou inválido – Ao importar XML na nota de compra

Arquivo XML correspondente não criado ou inválido – Ao importar XML na nota de compra


Sintomas

 

Ao importar o XML para a nota de compra é apresentada a seguinte mensagem:

Compufour junho 7th, 2026  

 

Causa

A mensagem apresentada refere-se ao formato e idioma de leitura do Windows não estar no padrão correspondente ao XML importado.

 

Solução

Primeiramente deverá atualizar o sistema clicando aqui

  1. Após atualizar. Acesse o menu iniciar do Windows e Clique em Painel de controle, No Windows 10, clique no Iniciar e digite Painel de controle.
     

Compufour junho 7th, 2026  

 

  1. Após acessar o painel de controle, localize e clique sobre a opção Região e Idioma.

Compufour junho 7th, 2026  

 

  1. Abrirá a tela onde serão exibidas as informações referentes ao formato de idioma do Windows.

Compufour junho 7th, 2026  

Altere o Formato para Português (Brasil), clique em Compufour junho 7th, 2026   e em seguida em Compufour junho 7th, 2026  

 

Feitas as alterações, poderá fechar todos os programas abertos e importar novamente o XML para nota de compra.

 


Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

O suporte técnico é gratuito para clientes Blue Tec, revenda autorizada Compufour (Zucchetti). Basta chamar no WhatsApp (64) 99416-6254 e nossa equipe atende direto, sem custo adicional, para os produtos Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb, em horário comercial.

Como fazer renovação ou cotação de preços do Clipp Pro?

Para renovação de licença ou cotação de preços dos produtos Compufour (Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb), fale com a Blue Tec, revenda autorizada Zucchetti, pelo WhatsApp (64) 99416-6254. Enviamos proposta personalizada conforme o número de PDVs, módulos e período de contrato.

Qual o WhatsApp de suporte do Clipp Pro?

O WhatsApp autorizado de suporte do Clipp Pro pela Blue Tec é (64) 99416-6254. Atendimento direto com técnico, sem URA e sem fila de espera, em horário comercial. Também atendemos Clipp 360, Clipp MEI e Zweb pelo mesmo número.

Qual o email de suporte da Compufour atualmente?

O antigo email [email protected] está desativado há algum tempo. O email atual de suporte é [email protected], após a integração da Compufour ao grupo Zucchetti. Para atendimento mais rápido, recomendamos o WhatsApp da Blue Tec (64) 99416-6254.

A Blue Tec atende os Aplicativos Comerciais antigos da Compufour?

Sim. Embora os Aplicativos Comerciais sejam um sistema legado da Compufour, a Blue Tec mantém suporte para algumas funcionalidades e situações específicas. Se você ainda utiliza o sistema, entre em contato pelo WhatsApp (64) 99416-6254 e verificamos a viabilidade do atendimento conforme o caso.

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