Rejeição 959: NF-e não pode ter preenchimento de Grupo de Tributação do ICMS monofásica sobre combustíveis Rejeição 959: NF-e não pode ter preenchimento de Grupo de Tributação do ICMS monofásica sobre combustíveis   Sintomas Ao emitir uma NF-e, é apresentada a seguinte mensagem: Rejeição 959: NF-e não pode ter preenchimento de Grupo de Tributação do…

Comprovante de Presente – ClippPRO Comprovante de Presente   O comprovante de presente é uma impressão feita no sistema sendo utilizado como forma de uma Vale-Presente, podendo o mesmo ser impresso tanto por uma venda na Nota Fiscal do Consumidor Eletrônico (NFC-e), quanto para cupons emitidos no Venda Gerencial.   Procedimento NFC-e Primeiramente será necessário iniciar…

Plano de Contas – Zweb Cadastro de plano de Contas no ZetaWeb     O ZetaWeb possui o recurso que possibilita gerenciar o lançamento das contas através do plano de contas. O plano de contas contempla os elementos que formam o patrimônio e suas alterações são controladas por meio de contas, cuja função é registrar e…

Rejeição 538: Total do IPI difere do somatório dos itens Rejeição 538: Total do IPI difere do somatório dos itens   Procedimento   A mensagem em questão se refere a um incompatibilidade entre o valor de IPI e o CST IPI preenchido no cadastro do produto. Por tanto os valores em questão devem ser analisados…

Mensagem: “O conjunto de chaves não está definido” ou “Erro ao criar a chave do CSP” Sintomas Ao gerar Nota Fiscal Eletrônica as seguintes mensagens são exibidas:          ou          Causa Alguma situação incorreta encontrada no certificado digital.   Como Resolver Procedimento 1 Caso o certificado for modelo A3, efetue o procedimento abaixo: Desconecte o certificado da…

A impressora retornou NAK – comando não executado Causa Esse é um comando “vazio” que é retornado pela Impressora Fiscal. Sintomas Ao tentar abrir o Emissor de Cupom Fiscal poderá ser apresentada a seguinte mensagem: A impressora retornou NAK – comando não executado Como Resolver Primeiramente verifique se a Impressora está funcionando. – Desligue a…

Configurar balança de CheckOut Configurando balança no sistema Clipp Store A utilização da balança de checkout fica disponível nos módulos de ECF, NFC-e/SAT e no Clipp Cheff, para verificar como ativar a balança e como configurar a mesma, clique em uma das opções abaixo conforme sua necessidade: Configuração da Balança de Check-Out Nota Fiscal de…

Impressoras de Etiquetas Argox OS 214 – ClippStore Para outras informações relacionados às etiquetas clique aqui. Antes de instalar a impressora Argox OS 214 de etiquetas é importante destacar algumas informações: Por padrão a impressora Argox OS 214 vem configurada de fábrica com o script de comunicação PPLA, no ClippStore somente irá funcionar se a mesma…

Ordem de Compra O que é? A Ordem de Compra é utilizada para a realização de pedidos de compra e para o controle da empresa em relação ao que será necessário comprar. O sistema permite que após finalizar a Ordem de Compra ela seja Impressa ou enviada por e-mail. Ela pode ser utilizada, por exemplo,…

Ao enviar a NFe ou NFC-e: the Cryptographic Service Provider type — Instalar o Certificado Digital. ATENÇÃO: Os procedimentos indicados são referentes ao Certificado Digital.  Persistindo a situação mesmo após realizar todos os procedimentos abaixo, sugerimos entrar em contato com o Suporte Técnico do Certificado Digital. Sintomas Ao transmitir uma NF-e ou NFC-e apresenta a mensagem: “The…