Emitindo o CT-e

Emitindo o CT-e


Emitindo o CT-e pelo Clipp Store

 

Neste artigo você aprenderá emitir um CT-e no Clipp Store em todas as suas variações (tipo de documento e tipo de serviço prestado), iremos explicar de forma clara e objetiva a emissão de cada variação, que são essas listadas abaixo:

 

Caso queira emitir o CT-e OS (Transporte de Pessoas, Valores ou Excesso de Bagagem), Cliqui Aqui

Tipos de documentos
 

  • CT-e Normal: A versão mais comum do documento e é usada para registrar todos os serviços de transporte intermunicipal, ou seja, entre cidades diferentes, independente do tipo de modal que ele é feito.
     
  • CT-e Complementar: Essa opção só pode ser emitida pela empresa quando há o objetivo de aumentar o valor do serviço (frete) inicial ou complementar o valor do ICMS. Isso significa que nenhuma outra informação pode ser alterada, somente os valores descritos e a data. Esse tipo de CT-e não pode ser usado para acrescentar dados a um documento cancelado ou anulado.
     
  • CT-e de Anulação: é usado para as situações em que o emissor não pode cancelar ou enviar uma carta de correção. Esse documento permite que o valor pago em tributações seja restituído na apuração. Vale ressaltar que o prazo para a emissão desse documento é de até 60 dias após o lançamento do primeiro.
     
  • CT-e Substituto: Este procedimento é utilizado para corrigir valores, pois a SEFAZ não permite que o tomador do serviço (pagador do frete) seja alterado com CT-e de substituição. O prazo para emissão deste documento é de 90 dias, contados a partir da data de emissão do CT-e que será substituído.

 

Tipos de Serviços

 

  • Normal: Utilizado para  prestações de serviço de transporte de uma mercadoria.
  • Subcontratação: Transportadora subcontrata outra para uma prestação do serviço.
  • Redespacho: Transportadora contrata outra para realizar PARTE de uma prestação do serviço. Independentemente se a parte em questão for a inicial, intermediária ou final do transporte.
  • Redespacho Intermediário: Casos em que uma terceira transportadora é envolvida na operação de transporte.
  • Serviço Vinculado a Multimodal: Utilizado quando o serviço de transportes é feito por mais de um modo (rodoviário, aquaviário, ferroviário, aéreo e dutoviário).

 

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Emitindo um CT-e Normal

 

Para emitir um novo CT-e Normal com Tipo de Serviço Normal, abra o Emissor e em seguida clique no botão Novo Compufour junho 5th, 2026  

Informe a Natureza de Operação juntamente com os dados de Remetente e Destinatário.

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Caso não apresente a natureza de operação que necessita, cadastre clicando no botão Compufour junho 5th, 2026  

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Os campos de Expedidor e Recebedor só deverão ser preenchidos caso o Tomador do Frete for indicado como Expedidor e Recebedor.

 

Aba Fretes e Valores
 

Iremos fragmentar a guia para explicar cada assunto de forma mais sucinta:

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Frete
 

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  • Nesta guia, localizada no rodapé da tela, os campos: UF, Município de início e fim da prestação serão preenchidos de acordo com os dados do Remetente e Destinatário. Já os campos de Características de Transporte e do Serviço, podem ser selecionados conforme a listagem ou informados manualmente; caso informe manualmente, o mesmo será gravado e apresentado para os demais documentos a serem emitidos.

 

Composição do Frete
 

Logo abaixo, no campo de Componente poderá escolher algum já listado, ou digitar algum outro que deseja, aqui iremos inserir os valores do CT-e.

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Selecione o componente e clique no botão Compufour junho 5th, 2026   para copiar a ação e o valor para o quadro ao lado.

Ao lado, no quadro Tomador do Frete deverá indicar quem irá pagar pelo Frete:

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Caso marque a opção Consumidor final não contribuinte habilitará o campo de ICMS Partilha Interestadual
 

ATENÇÃO: Caso indique o Tomador do Frete como EXPEDIDOR ou RECEBEDOR é obrigatório Informar cada um em seu respectivo campo, clique aqui

 

Impostos
 

No rodapé do CT-e conterá as informações de Impostos.

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 Caso tenha dúvidas no preenchimento deste campo, consulte sua contabilidade.

 

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Guia CT-e Normal
 

Clicando na guia CT-e Normal será possível incluir as Unidades de medida dos itens que irão ser transportados, além da quantidade e das informações da carga:

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  • Unidades de medida – É possível preencher a(s) unidade(s) de medida que estão nos itens transportados na carga
  • Tipo da Medida – Preencha ou digite o tipo da Medida sendo transportada, o conteúdo digitado deve ser condizente com o código da unidade transportada.
  • Quantidade – Neste campo é necessário preencher a quantidade de itens da carga transportada

Após preencher os dados, clique no botão Compufour junho 5th, 2026   para incluir no quadro ao lado, faça isso com todos as unidades de medida dos itens transportados.
 

Informações da Carga
 

Neste campo é necessário preencher o Valor da Carga, Valor da Carga para Averbação (valor que o seguro irá cobrir) e também o Produto Predominante (Item que mais está presente na carga Ex: Refrigerante)

 

Guia Notas Fiscais
 

Clicando na guia Notas Fiscais poderá vincular os documentos fiscais dos produtos transportados, poderá incluir vários documentos neste campo.

Para vincular a(s) nota(s), clique na aba Notas Fiscais e clique no botão Compufour junho 5th, 2026  

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É possível escolher entre NF-e, NF modelo 1/1A ou Produtor Rural ou outros Documentos / NFC-e.

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Aba dados adicionais
 

No campo de dados adicionais basta adicionar, caso queira, os Dados Adicionais, sendo eles: Observações e Informações Adicionais ao Fisco

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Feito isso, poderá Finalizar o CT-e e será necessário emitir o MDF-e dele, para saber como emitir clique aqui.

 

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Emitindo um CT-e complementar
 

Além do CT-e normal, é possível emitir um CT-e complementar, essa opção só pode ser emitida pela empresa quando há o objetivo de aumentar o valor do serviço (frete) inicial ou complementar o valor do ICMS. Isso significa que nenhuma outra informação pode ser alterada, somente os valores descritos e a data. Esse tipo de CT-e não pode ser usado para acrescentar dados a um documento cancelado ou anulado.

Para emitir o CT-e complementar é necessário informar no cabeçalho do CT-e que o mesmo é de complemento.

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Após clicar na opção, no rodapé da nota já ficará habilitado o campo para vincular a chave do documento a ser complementado.

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Feito isso, poderá Finalizar o CT-e e será necessário emitir o MDF-e dele, para saber como emitir clique aqui.

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Emitindo CT-e de Anulação
 

Essa modalidade é utilizada para as situações em que o emissor não pode cancelar ou enviar uma carta de correção. Esse documento permite que o valor pago em tributações seja restituído na apuração. Vale ressaltar que o prazo para a emissão desse documento é de até 60 dias após o lançamento do primeiro.

Para emitir o CT-e de anulação é necessário informar no cabeçalho do CT-e que o mesmo é de anulação.

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Após clicar na opção, no rodapé da nota já ficará habilitado o campo para vincular a chave do documento a ser anulado ou substituído juntamente com a Data de Emissão da Declaração.

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Feito isso, poderá Finalizar o CT-e e será necessário emitir o MDF-e dele, para saber como emitir clique aqui.

 

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Emitindo CT-e Substituto 
 

Este procedimento é utilizado para corrigir valores, pois a SEFAZ não permite que o tomador do serviço (pagador do frete) seja alterado com CT-e de substituição. O prazo para emissão deste documento é de 90 dias, contados a partir da data de emissão do CT-e que será substituído.

Para emitir o CT-e substituto é necessário informar no cabeçalho do CT-e que o mesmo é de substituição.

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Como o CT-e é de substituição, deverá informar os dados que substituirão o CT-e anterior.
 

  • Unidades de medida – É possível preencher a(s) unidade(s) de medida que estão nos itens transportados na carga
  • Tipo da Medida – Preencha ou digite o tipo da Medida sendo transportada, o conteúdo digitado deve ser condizente com o código da unidade transportada.
  • Quantidade – Neste campo é necessário preencher a quantidade de itens da carga transportada.
     

É necessário preencher o Valor da Carga, Valor da Carga para Averbação (valor que o seguro irá cobrir) e também o Produto Predominante (Item que mais está presente na carga Ex: Refrigerante).
 

Na aba de CT-e Substituição deverá lançar a chave do CT-e original a ser substituido ou a Chave de acesso do CT-e de anulação (caso tenha emitido).

Clicando no botão Compufour junho 5th, 2026   poderá vincular as chaves das modalidades:

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Feito isso, poderá Finalizar o CT-e e será necessário emitir o MDF-e dele, para saber como emitir clique aqui.

 

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Tipos de Serviços

Existe a possibilidade de escolher diversos tipos de serviços, dentre eles:

Subcontratação, Redespacho e Redespacho Intermediário

  • Subcontratação: Transportadora subcontrata outra para uma prestação do serviço.
  • Redespacho: Transportadora contrata outra para realizar PARTE de uma prestação do serviço. Independentemente se a parte em questão for a inicial, intermediária ou final do transporte.
  • Redespacho Intermediário: Casos em que uma terceira transportadora é envolvida na operação de transporte.
     

No cabeçalho do CT-e deverá marcar a opção desejada

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Após marcar, no rodapé serão disponiblizados os campos para preenchimento dos dados:

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  • Unidades de medida – É possível preencher a(s) unidade(s) de medida que estão nos itens transportados na carga
  • Tipo da Medida – Preencha ou digite o tipo da Medida sendo transportada, o conteúdo digitado deve ser condizente com o código da unidade transportada.
  • Quantidade – Neste campo é necessário preencher a quantidade de itens da carga transportada.

É necessário preencher o Valor da Carga, Valor da Carga para Averbação (valor que o seguro irá cobrir) e também o Produto Predominante (Item que mais está presente na carga Ex: Refrigerante).

Além disso, será disponbilizada a aba Documento de Transporte Anterior.

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Clicando na opção abrirá a tela para preenchimento dos dados:

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Após preencher, clique em Concluir e finalize o CT-e.

 

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Serviço Vinculado a Multimodal
 

Utilizado quando o serviço de transportes é feito por mais de um modo (rodoviário, aquaviário, ferroviário, aéreo e dutoviário).

No tipo de serviço, escolha Serviço Vinculado a Multimodal

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Após marcar, no rodapé serão disponiblizados os campos para preenchimento dos dados:

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  • Unidades de medida – É possível preencher a(s) unidade(s) de medida que estão nos itens transportados na carga
  • Tipo da Medida – Preencha ou digite o tipo da Medida sendo transportada, o conteúdo digitado deve ser condizente com o código da unidade transportada.
  • Quantidade – Neste campo é necessário preencher a quantidade de itens da carga transportada.
     

É necessário preencher o Valor da Carga, Valor da Carga para Averbação (valor que o seguro irá cobrir) e também o Produto Predominante (Item que mais está presente na carga Ex: Refrigerante).
 

Após escolher as opções, poderá Finalizar o CT-e.
 

Botão direito

Clicando com o botão direito no CT-e serão apresentadas as seguintes opções:

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  • Enviar CT-e – Faz o envio para a SEFAZ de um CT-e gravado como Pendente (cor preta);
  • Cancelar CT-e – Faz o cancelamento do CT-e autorizado;
  • Carta de correção eletrônica – Gera uma carta de correção para o CT-e autorizado, caso queira saber como efetuar o procedimento, clique aqui.
  • Consultar CT-e – Com esse botão você pode consultar o status do CT-e, ou seja, trará ao sistema o Status que consta na SEFAZ;
  • Inutilizar CT-e – Faz com que a numeração seja inutilizada, ou seja, desconsiderada, esse procedimento pode ser feito somente em CT-e pendentes;
  • Clonar CT-e – Faz uma cópia do CT-e em questão;
  • Comprovante de entrega – Gera um comprovante de entrega;
  • Visualizar DACTe – Visualiza o comprovante da emissão do CT-e;
  • Imprimir DACTe – Imprime o comprovante da emissão do CT-e;
  • Envia XML por e-mail – Envia  o comprovante da emissão do CT-e para o e-mail do cliente;
  • Exibir – Permite indicar alguns filtros para exibição na tela;
  • Gerar MDF-e – Gera o MDF-e do documento selecionado;

 

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Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

O suporte técnico é gratuito para clientes Blue Tec, revenda autorizada Compufour (Zucchetti). Basta chamar no WhatsApp (64) 99416-6254 e nossa equipe atende direto, sem custo adicional, para os produtos Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb, em horário comercial.

Como fazer renovação ou cotação de preços do Clipp Pro?

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O WhatsApp autorizado de suporte do Clipp Pro pela Blue Tec é (64) 99416-6254. Atendimento direto com técnico, sem URA e sem fila de espera, em horário comercial. Também atendemos Clipp 360, Clipp MEI e Zweb pelo mesmo número.

Qual o email de suporte da Compufour atualmente?

O antigo email [email protected] está desativado há algum tempo. O email atual de suporte é [email protected], após a integração da Compufour ao grupo Zucchetti. Para atendimento mais rápido, recomendamos o WhatsApp da Blue Tec (64) 99416-6254.

A Blue Tec atende os Aplicativos Comerciais antigos da Compufour?

Sim. Embora os Aplicativos Comerciais sejam um sistema legado da Compufour, a Blue Tec mantém suporte para algumas funcionalidades e situações específicas. Se você ainda utiliza o sistema, entre em contato pelo WhatsApp (64) 99416-6254 e verificamos a viabilidade do atendimento conforme o caso.

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