Emitindo a carta de correção eletrônica (CCe) do CT-e.

Emitindo a carta de correção eletrônica (CCe) do CT-e.


O que é?

 

Após a concessão da Autorização de Uso do CT-e, o emitente poderá sanar erros em campos específicos do CT-e, por meio de Carta de Correção Eletrônica – CC-e transmitida à Secretaria da Fazenda.

Não poderão ser sanados erros relacionados:

  • As variáveis que determinam o valor do imposto tais como: base de cálculo, alíquota, diferença de preço, quantidade, valor da prestação;
  • A correção de dados cadastrais que implique mudança do emitente, tomador, remetente ou do destinatário;
  • A data de emissão ou de saída.

 

Procedimento

 

Para realizar a CC-e, localize o CT-e autorizado, clique com o botão direito nele e vá até a opção Carta de Correção Eletrônica.

Compufour junho 5th, 2026  

 

Será apresentada a tela para preenchimento da carta de correção, é necessário carregar o XML na tela para que você possa localizar diretamente nele o campo que deseja corrigir, clique na lupa.

Compufour junho 5th, 2026  

 

Em seguida será carregado o XML desse CTe na tela com todas as TAGs alteráveis via carta de correção do mesmo, você poderá localizar o campo que deseja alterar e clicar sobre o conteúdo informado; no exemplo abaixo, iremos alterar o bairro do destinatário informado anteriormente:

Compufour junho 5th, 2026  

Após clicar sobre o campo, clique no botão Selecionar.

 

Veja que já será carregado o Grupo alterado juntamente com o Campo alterado, no caso, o bairro, no campo correção basta informar o novo conteúdo desse campo que você deseja.

Compufour junho 5th, 2026  

Após concluir, clique no botão Compufour junho 5th, 2026  

 

O conteúdo alterado passará para a tela de baixo, no campo Alterações da CC-e.

Compufour junho 5th, 2026  

Feito o preenchimento, você poderá Processar.

TAGS: CCE CC-e CARTA CTE CT-e


Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

O suporte técnico é gratuito para clientes Blue Tec, revenda autorizada Compufour (Zucchetti). Basta chamar no WhatsApp (64) 99416-6254 e nossa equipe atende direto, sem custo adicional, para os produtos Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb, em horário comercial.

Como fazer renovação ou cotação de preços do Clipp Pro?

Para renovação de licença ou cotação de preços dos produtos Compufour (Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb), fale com a Blue Tec, revenda autorizada Zucchetti, pelo WhatsApp (64) 99416-6254. Enviamos proposta personalizada conforme o número de PDVs, módulos e período de contrato.

Qual o WhatsApp de suporte do Clipp Pro?

O WhatsApp autorizado de suporte do Clipp Pro pela Blue Tec é (64) 99416-6254. Atendimento direto com técnico, sem URA e sem fila de espera, em horário comercial. Também atendemos Clipp 360, Clipp MEI e Zweb pelo mesmo número.

Qual o email de suporte da Compufour atualmente?

O antigo email [email protected] está desativado há algum tempo. O email atual de suporte é [email protected], após a integração da Compufour ao grupo Zucchetti. Para atendimento mais rápido, recomendamos o WhatsApp da Blue Tec (64) 99416-6254.

A Blue Tec atende os Aplicativos Comerciais antigos da Compufour?

Sim. Embora os Aplicativos Comerciais sejam um sistema legado da Compufour, a Blue Tec mantém suporte para algumas funcionalidades e situações específicas. Se você ainda utiliza o sistema, entre em contato pelo WhatsApp (64) 99416-6254 e verificamos a viabilidade do atendimento conforme o caso.

Suporte Compufour