Suporte Clipp Pro

Rejeição: Não informado o grupo de autorização para UF que exige a identificação do Escritório de contabilidade na nota fiscal. Sintomas   Ao tentar transmitir uma NFe é retornada a seguinte mensagem:   Causa   A mensagem sempre será apresentada quando o CNPJ da sua contabilidade ou da SEFAZ Bahia não estiver sendo enviado no…

Rejeição: Valor do ICMS difere do produto BC e Alíquota Sintomas   Ao transmitir uma NF-e adicionando manualmente os valores de Base de ICMS e ICMS, é apresentada a seguinte mensagem:   Causa   A mensagem ocorre sempre quando os valores são acrescentados diferente do cálculo: “Total produto * Alíquota”,  a SEFAZ rejeita a nota apresentando a mensagem.…

Rejeição: CFOP inválido, informar 5932 ou 6932 – Ao transmitir CT-e Sintomas   Ao transmitir um CT-e é retornada a seguinte mensagem:   Causa   Sempre que emitir um CT-e com tipo selecionado em: CT-e Normal, CT-e de complemento de valores ou CT-e Substituto com a UF do emitente diferente da UF do início da…

Rejeição: Informado código de benefício fiscal para CST sem benefício fiscal Situação   Ao transmitir uma NFe é retornada a seguinte mensagem:   Causa   A mensagem será apresentada sempre que estiver preenchido no(s) produto(s) do estoque, um Código de Benefício Fiscal para um CST que não exige a presença desta informação. A SEFAZ rejeitará todo…

Rejeição: CST com benefício fiscal e não informado o código de benefício fiscal Sintomas   Ao transmitir uma NFe retorna a seguinte mensagem:   Causa   Sempre irá retornar essa mensagem quando o código de benefício fiscal não estiver preenchido corretamente no cadastro do(s) produto(s) no estoque.   Solução   Atenção! Antes de qualquer procedimento, entre…

Rejeição: Operação com não contribuinte deve indicar operação com consumidor final Sintomas   Ao transmitir a NFe retorna a seguinte mensagem:   Causa   Sempre quando for lançado na NFe um cliente não contribuinte e não for informado que os produtos são para consumidor final, a SEFAZ irá rejeitar.   Solução   Para resolver a situação…

Rejeição: CST nao corresponde ao tipo de codigo de beneficio fiscal Sintomas   Ao transmitir uma NFe retorna a seguinte mensagem:   Causa   A mensagem irá ocorrer sempre que o CST estiver divergente em comparação com o Código do Benefício utilizado, por exemplo, está sendo utilizado um código do benefício refere-se a Isenção e o CST…

Rejeição: Informado CST de diferimento sem as informacoes de diferimento Sintomas   Ao transmitir uma NFe é retornada a seguinte mensagem:   Causa   A mensagem ocorre sempre que for enviada uma NFe sem as informações de diferimento de ICMS. O diferimento de ICMS trata-se de uma postergação e(ou) adiantamento do pagamento deste imposto, sendo que…

Instalação Clipp Cheff O que é?   Neste artigo iremos descrever todo procedimento para realizar a instalação da aplicação do Clipp Cheff. A instalação deste recurso é efetuada juntamente com a instalação do Clipp Store, ou seja, antigamente era necessário possuir um executável do Clipp Store e outro do Clipp Cheff, agora é possível efetuar…

Digest Value do documento não confere – NFC-e Sintomas   Ao tentar efetuar a autorização de uma NFC-e ocorre a seguinte mensagem:   Causa   A mensagem é apresentada quando o XML disponibilizado pela SEFAZ retornou de forma incorreta para o sistema, mais especificamente a linha do DigestValue, responsável pela autorização do documento.   Como…