Rejeição: Não informado o grupo de autorização para UF que exige a identificação do Escritório de contabilidade na nota fiscal.

Rejeição: Não informado o grupo de autorização para UF que exige a identificação do Escritório de contabilidade na nota fiscal.


Sintomas

 

Ao tentar transmitir uma NFe é retornada a seguinte mensagem:

Compufour junho 6th, 2026  

 

Causa

 

A mensagem sempre será apresentada quando o CNPJ da sua contabilidade ou da SEFAZ Bahia não estiver sendo enviado no XML da nota. A configuração deste campo no XML é feita diretamente no gerenciador de NFe.

 

Solução

 

Para resolver a mensagem apresentada, abra o gerenciador de NFe.

Clique em Opções – Configurar.

Compufour junho 6th, 2026  

 

Em seguida, na aba Outras clique em Cadastro dos autorizados a obter o XML, você deverá preencher o CNPJ da sua contabilidade ou da SEFAZ Bahia no campo CNPJ Contador – Autorizado download XML.

Compufour junho 6th, 2026  

 

OBS: Poderá preencher também o CNPJ da SEFAZ Bahia: 13.937.073/0001-56

 Após preencher corretamente o CNPJ, clique no botão OK, reabra e transmita sua NFe.

TAGS:  Rejeição: Não informado o grupo de autorização para UF que exige a identificação do Escritório de contabilidade na nota fiscal. Contabilidade, SEFAZ, bahia


Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

O suporte técnico é gratuito para clientes Blue Tec, revenda autorizada Compufour (Zucchetti). Basta chamar no WhatsApp (64) 99416-6254 e nossa equipe atende direto, sem custo adicional, para os produtos Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb, em horário comercial.

Como fazer renovação ou cotação de preços do Clipp Pro?

Para renovação de licença ou cotação de preços dos produtos Compufour (Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb), fale com a Blue Tec, revenda autorizada Zucchetti, pelo WhatsApp (64) 99416-6254. Enviamos proposta personalizada conforme o número de PDVs, módulos e período de contrato.

Qual o WhatsApp de suporte do Clipp Pro?

O WhatsApp autorizado de suporte do Clipp Pro pela Blue Tec é (64) 99416-6254. Atendimento direto com técnico, sem URA e sem fila de espera, em horário comercial. Também atendemos Clipp 360, Clipp MEI e Zweb pelo mesmo número.

Qual o email de suporte da Compufour atualmente?

O antigo email [email protected] está desativado há algum tempo. O email atual de suporte é [email protected], após a integração da Compufour ao grupo Zucchetti. Para atendimento mais rápido, recomendamos o WhatsApp da Blue Tec (64) 99416-6254.

A Blue Tec atende os Aplicativos Comerciais antigos da Compufour?

Sim. Embora os Aplicativos Comerciais sejam um sistema legado da Compufour, a Blue Tec mantém suporte para algumas funcionalidades e situações específicas. Se você ainda utiliza o sistema, entre em contato pelo WhatsApp (64) 99416-6254 e verificamos a viabilidade do atendimento conforme o caso.

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