Suporte Clipp Pro

Problemas ao autenticar o sistema Problemas ao autenticar o sistema Ao abrir o sistema acaba não validando em nossa API algumas questões: Registro Online; Validação de licença Imendes; Validação dos números de licenças adicionais; Validação de prazo de suporte; Validação de seriais; Mensagem de Access Violation; Mensagem de Caixa Bloqueado; ClippMEI sem acesso ou bloqueado;…

Relatório de Itens mais vendidos Relatório de produtos mais vendidos   O relatório de itens mais vendidos trará a listagem dos itens mais vendidos em sua empresa.   Procedimento   Para acessar o relatório, acesse o módulo de estoque  Agora, clique no botão Relatórios – Produtos Mais Vendidos;    Em seguida, será aberta a tela para…

Não foi possível conectar ao banco de dados – No permission for read-write access to database Sintomas   Ao abrir o sistema, ocorre a seguinte mensagem: Não foi possível conectar ao banco de dados – No permission for read-write access to database   Causa   A mensagem sempre ocorrerá quando não houver acesso correto ao banco de dados…

Falha na validação do Modal do Manifesto: indAutoDesemp Sintomas   Ao efetuar a transmissão de um MDF-e ocorre a seguinte mensagem: Falha na validação do Modal do Manifesto: indAutoDesemp;   Causa   A mensagem sempre irá ocorrer quando, no XML não for destacado o indicador de alto desempenho.   Solução   Para resolver a situação,…

Gerando arquivo para o Instagram – E-commerce Gerando arquivo para o Instagram Acesse seu painel e clique na aba Produtos, Marque os itens que deseja e nas Ações escolha Gerar Arquivo (Loja Instagram).   Será disponibilizado um código, selecione todo ele e clique em copiar;   Seu instagram deve ser configurado como uma conta comercial, caso tenha dúvidas em…

Valor total do cupom zerado Sintomas   Ao emitir uma venda no ECF, o valor total apresenta zerado;   Causa   A situação ocorre quando foi emitida a redução Z, quando existem arquivos inválidos da instalação da impressora (caso for bematech), ou existe um problema na memória fiscal da Impressora.   Solução 1   Caso…

Cadastro de CFOP – ClippFácil e 360 Cadastro de CFOP   CFOP significa Código Fiscal de Operações e Prestações. Tenha em mente que o CFOP define o pagamento de impostos sobre as mercadorias recebidas e transportadas em sua empresa. É formado por 4 dígitos e está relacionado à emissão de notas fiscais. CFOP iniciado em…

Pedidos – Ifood Pedidos   Após realizar todas as configurações seu restaurante já estará ativo no Ifood e poderá receber os pedidos. ace Aceitando um pedido Quando o seu cliente efetuar um pedido no aplicativo ou site, será emitida uma notificação na área de trabalho ao receber um pedido:   Acessando o ClippCheff você poderá visualizar…

Configuração inicial Configuração inicial   Configuração Incial Primeiramente é necessário obter diretamente com o suporte da Ifood seu usuário e senha. Após possuir suas credenciais, acesse o ClippCheff, clique em Configurações   Realize o preenchimento dos dados da merchant-api (nova API do Ifood), juntamente com o código de autorização e em seguida clique em Autorizar Clipp a acessar…

Guia do Ifood Guia do Ifood   Neste artigo iremos disponibilizar o passo a passo para uso do ifood no Clipp.     Configuração Inicial   Gestor Ifood   Aceitando um pedido   Cancelando o Pedido