Tag: Suporte
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Rejeição 204: Duplicidade de NF-e
Rejeição 204: Duplicidade de NF-e Sintomas Ao tentar emitir uma NF-e a seguinte mensagem pode ser apresentada: Rejeição: “204 – Duplicidade de NF-e [Chave de Acesso]” Causa Quando for emitida uma NF-e ou NFC-e, com a mesma Chave de Acesso de uma NF-e já autorizada pela Sefaz, será retornado a rejeição. Como Resolver – Abra…
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Mensagem: “O sistema identificou que para alguns itens dessa venda não foi encontrado na tabela do IBPT o NCM/NBS correspondente”
Mensagem: “O sistema identificou que para alguns itens dessa venda não foi encontrado na tabela do IBPT o NCM/NBS correspondente” Sintomas Ao efetuar a venda de alguns produtos no módulo de ECF, apresenta a seguinte mensagem: Seguindo orientação do IBPT (Instituto Brasileiro de Política Tributária), o cálculo para gerar o total de tributos pagos em…
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Horário da Impressora Fiscal diferente do horário do computador
Horário da Impressora Fiscal diferente do horário do computador Causa A mensagem é apresentada quando o horário do computador está diferente do horário da Impressora Fiscal. Situação Ao abrir o Emissor de Cupom Fiscal, pode ser apresentada a mensagem: Caso o horário errado for o do computador Para alterar o horário do computador, acesse: Menu…
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Cessação de Impressora Fiscal – Clipp Store
Cessação de Impressora Fiscal – Clipp Store No computador que a impressora está liberada feche o sistema e realize o procedimento abaixo: Clique com o botão contrário do mouse sobre o ícone do Clipp Store / Propriedades; Agora clique sobre a opção Localizar destino ou Abrir local do arquivo; Será aberta a pasta onde o…
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Rejeição 155 – Cancelamento homologado fora de prazo
Rejeição 155 – Cancelamento homologado fora de prazo Ao efetuar qualquer procedimento da NFe é necessária a presença de alguns componentes no momento da execução do mesmo, são eles: Sistema Emisssor da NFe, Servidor da NFe disponível, Certificado Digital, Computador configurado e com acesso a internet. Sintomas Quando a NFe foi cancelada, todos os campos…
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Criar usuário e definir permissões
Criar usuário e definir permissões Vídeoaula disponível no final do artigo. Criando e definindo permissões para um usuário Por padrão o sistema Clipp possui apenas um usuário, o usuário Supervisor, porém, poderá cadastrar e definir permissões para outros usuários. Para efetuar tal configuração abra o sistema Clipp Store com o usuário Supervisor e efetue os…
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Vendas – NFC-e/SAT/MFe
Vendas – NFC-e/SAT/MFe Realizando e Gerenciando Vendas Clique abaixo no assunto de seu interesse: Efetuando uma venda à vista Efetuando uma venda à prazo Efetuando vendas no cartão Concedendo um desconto Fechamento de Caixa Efetuando a importação de um DAV Realizando um cancelamento Realizando uma inutilização Realizando a cópia dos arquivos XML Teclas de Atalho…
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Rejeição 805: A SEFAZ do destinatário não permite Contribuinte Isento de Inscrição Estadual em operações interestaduais
Rejeição 805: A SEFAZ do destinatário não permite Contribuinte Isento de Inscrição Estadual em operações interestaduais Sintomas Ao emitir a NFe, poderá ocorrer a seguinte mensagem: Rejeição: “805 – A SEFAZ do destinatário não permite Contribuinte Isento de Inscrição Estadual em operações interestaduais.” Causa 1 – Cliente cadastrado como “Isento” porém é “Não Contribuinte” . 2…
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Calcular IPI e somar na Base de Cálculo do ICMS na Nota Fiscal de Compra
Calcular IPI e somar na Base de Cálculo do ICMS na Nota Fiscal de Compra Calculando IPI e somando na Base de Cálculo do ICMS na Nota Fiscal de Compra Para que o valor do IPI, seja calculado e somado ao total da nota fiscal de compra, o percentual ou o valor do IPI, o…
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Configurando o ECF
Configurando o ECF |Configurações Antes de iniciar as vendas no Emissor de Cupom Fiscal é recomendado verificar algumas opções para o uso do sistema. Para isto, pressione F10 (Supervisão) > Configurações > Configurações do programa. Geral: Poderá definir a mensagem promocional apresentada na tela e também no cupom impresso. Solicitar o nome do vendedor a cada novo…