Gerando assinatura do SAT (SP) pelo painel do Cliente Como gerar assinatura para equipamentos SAT (SP)   Clientes residentes em São Paulo precisam realizar a geração da assinatura em seu SAT, neste artigo iremos explicar o procedimento para gerar a assinatura.   Procedimento Para gerar a assinatura, clique aqui para acessar o site da CompuFour,…

Aguardando Emissão de documento fiscal Aguardando Emissão de Documento Fiscal   Após efetuar o lançamento das mesas e comandas, é necessário efetuar a finalização, ou seja, importar para Documento Fiscal. Essa versão do sistema não permite que sejam importados mesas, pedidos e comandas para ECF, apenas para Venda Gerencial e NFC-e. Finalização direta É possível…

Rejeição 521 – Operação Interna e UF do emitente difere da UF do destinatário/remetente contribuinte do ICMS Sintomas   Ao transmitir uma NFe é retornada a seguinte mensagem:   Causa   Sempre que informado no DANFE um cliente com Endereço de Entrega com os mesmos dados do Emitente e o Indicador de presença diferente de 1,…

Referenciando chave da nota de compra na nota de venda O que é?   É possível referenciar a chave de acesso de uma nota de compra na nota de venda, em casos onde a empresa necessita retornar alguma nota de entrada com outros produtos, mas informar no XML a chave de acesso da nota original. As…

Error: Plataform version 63.0.3 is not compatible with – Ao gerar relatórios HTML com FireFox como padrão Situação   Ao gerar qualquer relatório em formato HTML pelo Clipp, é retornada a seguinte mensagem:   Causa   A situação ocorre sempre quando o navegador FireFox estiver desatualizado, neste caso, para resolver é necessário atualizar o mesmo.…

Pedidos na SkyHub Gerenciando os Pedidos da SkyHub   É possível gerenciar os pedidos efetuados nas lojas conveniadas ao SkyHub, no instante que o cliente adquirir sua mercadoria, o pedido será automaticamente apresentado no Clipp para que você possa realizar o gerenciamento do mesmo, é possível importa-lo para pedido de venda no Clipp e depois…

BRBackup – Backup em Nuvem Backup em Nuvem     Visando a segurança dos dados de nossos clientes, a C4 em parceria com a BR PROJ Soluções Ltda ME, disponibiliza a ferramenta de Backup em Nuvem, ou seja, a cópia de segurança não ficará armazenada no desktop da empresa, evitando assim a perda dos dados em caso…

Condicional – O cliente pega produtos em condicional e devolve todos O cliente pega produtos em condicional e devolve todos Lançamento do Pedido de Venda Nesse fluxo, o cliente pede o condicional dos itens mas acaba preferindo não ficar com nenhum produto, então é feita a devolução total. Primeiramente é necessário emitir o pedido de…

< Erro > < Codigo > EE < / Codigo > Sintomas   Ao emitir uma NFC-e pelo Integrador (para clientes do Ceará) ocorre a seguinte mensagem:   Causa   Os arquivos da pasta do Integrador NFC-e foram corrompidos, impossibilitando a comunicação das dlls com o sistema.   Solução   ATENÇÃO! Os procedimentos são técnicos…

Ramo de atividade: Ótica O ClippPro atende ao ramo de atividade de óticas, onde você poderá ter o controle do receituário fornecido pelo médico ao seu cliente, em seguida efetuar a saída da mercadoria para o cliente final.   Configurando o Emitente Primeiramente é necessário checar se o seu emitente está configurado com o ramo…