O arquivo de LOG está em uso – Ao efetuar backup O que é?   Ao efetuar backup do sistema ocorre a mensagem abaixo:      A mensagem é apresentada por algum erro de permissões de acesso do próprio micro, o computador não está disponibilizando permissão para o sistema salvar o backup, não tendo vínculo…

Guia para cópia dos arquivos XML Efetuando o Backup ou Cópia de Arquivos XML Para algumas empresas é comum a contabilidade solicitar todos os arquivos XML das notas do mês. No Clipp Store é possível realizar o Backup ou cópia dos XMLs dos seguintes documentos:     NF-e: Nota Fiscal Eletrônica   NFC-e: Nota Fiscal do…

Configuração de Boleto de Cobrança – Caixa Econômica Federal Configurando a Agência e Conta.   ATENÇÃO: Os procedimentos aqui descritos são apenas um MODELO, o Banco é quem deve acompanhar no preenchimento dos campos para correta configuração!​ Qualquer campo que deixar em branco poderá afetar os resultados, é importante verificar com o Banco o que preencher…

Digest Value do documento não confere – NFC-e Sintomas   Ao tentar efetuar a autorização de uma NFC-e ocorre a seguinte mensagem:   Causa   A mensagem é apresentada quando o XML disponibilizado pela SEFAZ retornou de forma incorreta para o sistema, mais especificamente a linha do DigestValue, responsável pela autorização do documento.   Como…

Cannot open file: O sistema não pode encontrar o arquivo especificado – Ao imprimir CCe Sintomas   Ao imprimir uma carta de correção eletrônica ocorre a seguinte mensagem:   Causa   A mensagem é reportada sempre quando, por razões de bloqueio e permissões de acesso no computador, o XML da Carta de correção não é…

Parametrização de Tributos O que é?   A parametrização de tributos tem como objetivo facilitar o cadastro das mercadorias recebidas por importação de XML, com essa ferramenta será possível configurar os códigos de CFOP, CST, CSOSN e Taxa ICMS para venda, ou seja, ao importar o XML com uma tributação, você poderá indicar outra ou…

Venda Rápida – Cheff Venda Rápida       A venda rápida traz mais flexibilidade para o ramo, neste tutorial iremos descrever passo a passo a utilização deste recurso.   Acessando a venda rápida   Para acessar o recurso, clique no botão    Agora, informe o produto que deseja lançar na venda rápida, poderá informar…

Importando DAV para NF-e   Finalizando um DAV (Pedido de Venda – Orçamento) Como o DAV não é um documento fiscal e não gera movimentações no estoque e movimentações financeiras, é possível finalizar o DAV apenas mediante o faturamento do mesmo na Nota Fiscal Eletrônica (NFe), Nota Fiscal de Consumidor eletrônica (NFC-e/SAT) ou no Cupom Fiscal.…

Erro 740: A operação solicitada requer elevação Sintomas   Ao tentar executar o Clipp, é apresentada a seguinte mensagem: Erro 740 a operação solicitada requer elevação  Causa   Quando o Clipp for atualizado e executado sem privilégios de administrador, resultará na crítica.   Solução   Feche todas as telas que encontram-se abertas, localize o atalho do Clipp…

Condicional – O cliente compra todos mas quer mudar a forma de pagamento O cliente compra todos mas quer mudar a forma de pagamento Lançamento do Pedido de Venda Nesse fluxo, o cliente pede o condicional dos itens, ficará com todos eles mas deseja alterar a forma de pagamento inicial. Primeiramente é necessário emitir o…