Suporte Clipp Pro

Rejeição 521 – Operação Interna e UF do emitente difere da UF do destinatário/remetente contribuinte do ICMS

Rejeição 521 – Operação Interna e UF do emitente difere da UF do destinatário/remetente contribuinte do ICMS

Sintomas

 

Ao transmitir uma NFe é retornada a seguinte mensagem:

Compufour junho 6th, 2026  

 

Causa

 

Sempre que informado no DANFE um cliente com Endereço de Entrega com os mesmos dados do Emitente e o Indicador de presença diferente de 1, é retornada a mensagem.

 

Solução

 

Para resolver a situação apresentada, é necessário alterar Frete por conta para 9 – Sem Ocorrência de transporte e o Indicador de presença contido no DANFE para 1.

Compufour junho 6th, 2026  

 

 

Feitas as alterações, basta Finalizar e Transmitir normalmente sua nota.

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Suporte Clipp Store via whatsapp

Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

O suporte técnico é gratuito para clientes Blue Tec, revenda autorizada Compufour (Zucchetti). Basta chamar no WhatsApp (64) 99416-6254 e nossa equipe atende direto, sem custo adicional, para os produtos Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb, em horário comercial.

Como fazer renovação ou cotação de preços do Clipp Pro?

Para renovação de licença ou cotação de preços dos produtos Compufour (Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb), fale com a Blue Tec, revenda autorizada Zucchetti, pelo WhatsApp (64) 99416-6254. Enviamos proposta personalizada conforme o número de PDVs, módulos e período de contrato.

Qual o WhatsApp de suporte do Clipp Pro?

O WhatsApp autorizado de suporte do Clipp Pro pela Blue Tec é (64) 99416-6254. Atendimento direto com técnico, sem URA e sem fila de espera, em horário comercial. Também atendemos Clipp 360, Clipp MEI e Zweb pelo mesmo número.

Qual o email de suporte da Compufour atualmente?

O antigo email [email protected] está desativado há algum tempo. O email atual de suporte é [email protected], após a integração da Compufour ao grupo Zucchetti. Para atendimento mais rápido, recomendamos o WhatsApp da Blue Tec (64) 99416-6254.

A Blue Tec atende os Aplicativos Comerciais antigos da Compufour?

Sim. Embora os Aplicativos Comerciais sejam um sistema legado da Compufour, a Blue Tec mantém suporte para algumas funcionalidades e situações específicas. Se você ainda utiliza o sistema, entre em contato pelo WhatsApp (64) 99416-6254 e verificamos a viabilidade do atendimento conforme o caso.

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