Tag: Suporte

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    Rejeição: Operação com não contribuinte deve indicar operação com consumidor final Sintomas   Ao transmitir a NFe retorna a seguinte mensagem:   Causa   Sempre quando for lançado na NFe um cliente não contribuinte e não for informado que os produtos são para consumidor final, a SEFAZ irá rejeitar.   Solução   Para resolver a situação…

  • Inutilizando e cancelando um CT-e

    Inutilizando e cancelando um CT-e O que é   Há possibilidade de inutilização de um CT-e, com esse procedimento você informará a SEFAZ que não irá mais utilizar aquele número de CT-e. Já o cancelamento é efetuado sempre que o CTe já estiver autorizado e você deseja informar a SEFAZ que ele não é mais…

  • Imprimindo DAVs na impressora não fiscal

    Imprimindo DAVs na impressora não fiscal Como imprimir DAVs na impressora não fiscal   É possível realizar a impressão dos Pedidos de venda e Orçamentos diretamente na impressora não fiscal, este cenário é disponibilizado somente caso a empresa não possua mais impressora fiscal liberada no computador. Neste artigo iremos explicar o procedimento para correta configuração…

  • Rejeição: Operação interestadual para Consumidor Final e valor do FCP informado em campo diferente de vFCPUFDest

    Rejeição: Operação interestadual para Consumidor Final e valor do FCP informado em campo diferente de vFCPUFDest Sintomas   Ao transmitir uma NF-e ocorre a seguinte mensagem:   Causa   Ocorre a mensagem quando emitida uma nota sem as informações corretas do CST para não contribuinte, em alguns casos é necessário preencher o endereço de entrega…

  • Falha na validação dos dados do Manifesto, TAG: < infModal="3.00" > (Chave de acesso das NF-e referenciadas)

    Falha na validação dos dados do Manifesto, TAG: < infModal=”3.00″ > (Chave de acesso das NF-e referenciadas) Sintomas   Ao tentar emitir um MDF-e relacionado notas de compra, ocorre a mensagem abaixo: Falha na validação dos dados do Manifesto, TAG: < infModal=”3.00″ > (Chave de acesso das NF-e referenciadas)   Causa   Para autorizar o…

  • Relatório de Resultados

    Relatório de Resultados Relatório de Resultados Resumo Este relatório é propriamente para visualizar os resultados (em valores) atingidos pela empresa durante o período informado.   Como Gerar   Para gerar o relatório acesse o menu Financeiro > Movimento Diário > Relatórios > Resultados:     Entendendo o Relatório de Resultados Plano de Contas – Movimento…

  • Configuração inicial

    Configuração inicial Configuração inicial   Configuração Incial Primeiramente é necessário obter diretamente com o suporte da Ifood seu usuário e senha. Após possuir suas credenciais, acesse o ClippCheff, clique em Configurações   Realize o preenchimento dos dados da merchant-api (nova API do Ifood), juntamente com o código de autorização e em seguida clique em Autorizar Clipp a acessar…

  • Importando NFC-e para NF-e

    Importando NFC-e para NF-e Importando NFC-e para NF-e   Neste artigo iremos explicar o procedimento para importar uma NFC-e para NF-e.   Procedimento   Após abrir uma nova nota, escolha o CFOP 5929 – Lançamento efetuado em decorrência de emissão de documento fiscal em seguida, clique no botão Importar;   Marque a opção NFC-e/SAT e marque o checkbox…

  • Campo NCM inválido – Ao validar NCM

    Campo NCM inválido – Ao validar NCM Sintomas Ao validar um NCM pelo sistema, clicando na opção de verificação de NCM, retorna a seguinte mensagem:   Causa O NCM está incorreto ou a tabela IBPT não está atualizada no Clipp, isso não significa que o NCM esteja de fato incorreto, pode ser um NCM novo e…

  • Migrar do MEI para PRO/Gerencial

    Migrar do MEI para PRO/Gerencial Como Migrar do MEI/MEI CPF para o PRO   É possível migrar do MEI e MEI CPF para o PRO sem precisar realizar conversão de dados, para isso, siga os procedimentos deste artigo:   Procedimento Tendo o MEI ou MEI CPF instalado, após a aquisição do serial do PRO, efetue…