Guia para utilização do Cheff Guia do Cheff     Com a disponibilidade do Cheff, foi facilitado o processo de controle de mesas, comandas e pedidos para bares, restaurantes e similares. Neste artigo iremos disponibilizar um guia passo a passo de como utilizar este novo recurso da CompuFour.   ATENÇÃO! Caso sua empresa já utilizava…

Rejeição: CFOP inválido, informar 5932 ou 6932 – Ao transmitir CT-e Sintomas   Ao transmitir um CT-e é retornada a seguinte mensagem:   Causa   Sempre que emitir um CT-e com tipo selecionado em: CT-e Normal, CT-e de complemento de valores ou CT-e Substituto com a UF do emitente diferente da UF do início da…

Consultar dados dos Clientes O que é?   Um das novidades da versão 2020 do Clipp é a possibilidade de realizar a busca dos dados cadastrais de seus clientes diretamente pelo Clipp! A busca é realizada por uma empresa especializada, que consultará os dados mais atualizados dos clientes. Esse recurso facilitará o cadastro e poupará tempo do usuário…

Gerador de Relatórios O que é?   Com o gerador de relatórios é possível criar relatórios através de comandos SQL, criando select para extração de dados do nosso banco de dados, é possível salvar e exportar os relatórios criados.   Procedimento Para criar relatórios, acesse Integrações – gerador de relatório.   Será apresentada a tela inicial, é…

ECommerce ECommerce     Para auxiliar o usuário do sistema em suas vendas online, criamos o ECommerce. Basicamente essa ferramenta vai gerenciar toda a loja virtual da sua empresa, neste artigo iremos demonstrar o uso da ferramenta em seus detalhes!   Primeiramente é necessário ter os itens cadastrados no estoque, com sua descrição e foto, que deve ser no tamanho máximo…

Shipay Shipay   Nova solução disponível pela C4 – integração com carteiras digitais. A Shipay integra no Clipp um hub das principais carteiras de pagamentos digitais como: PicPay, Mercado Pago, PIX, Ame, Pag Bank (entre outras). Os primeiros 3 meses de uso a integração é gratuita. Após esse prazo o cliente deverá adquirir o plug-in A integração com as carteiras digitais estão disponíveis no Módulo de…

Relatório de Movimento por Conta Relatório de Movimento por Conta   Este relatório é um demonstrativo das movimentações nos planos de contas. Primeiramente precisamos entender o que são Receitas e o que são Despesas, receita da empresa é todo valor que entra na empresa e soma no caixa, despesas são valores que são retirados da empresa para pagamento…

Valor total do cupom zerado Sintomas   Ao emitir uma venda no ECF, o valor total apresenta zerado;   Causa   A situação ocorre quando foi emitida a redução Z, quando existem arquivos inválidos da instalação da impressora (caso for bematech), ou existe um problema na memória fiscal da Impressora.   Solução 1   Caso…

Cadastro de Caixas e seus responsáveis Para correto fechamento e abertura de caixa é necessário possuir os usuários devidamente cadastrados, em seguida adicionar um caixa a esse usuário.   Procedimento   Primeiramente é necessário possuir o usuário cadastrado, para isso clique aqui; Em seguida, acesse o módulo de NFCe, pressione F10 – Caixas e clique no botão Incluir;…

Erro interno 0 – A conexão com o servidor foi redefinida ou Erro relacionado ao canal seguro Sintomas Ao emitir uma NF-e, acontece a seguinte mensagem:         a conexão com o servidor foi redefinida Erro relacionado ao canal seguro Causa Foram desabilitados os protocolos de comunicação mais antigos: 08/04/2022 – ATENÇÃO (Lembrete): SVRS…