O CNPJ cadastrado na impressora fiscal é diferente do CNPJ do emitente cadastrado no Clipp Store

O CNPJ cadastrado na impressora fiscal é diferente do CNPJ do emitente cadastrado no Clipp Store


Sintomas

Ao tentar abrir o Emissor de Cupom Fiscal é apresentada a seguinte mensagem:

O CNPJ cadastrado na impressora fiscal é diferente do CNPJ do emitente cadastrado no Clipp Store.

CNPJ da impressora: 00.445.335/0001-13
CNPJ do cadastro do emitente:

Corrija o CNPJ no cadastro do emitente do Aplicativos Comerciais ou chame um técnico autorizado para alterar o CNPJ gravado na impressora fiscal.

Esse programa será finalizado.

Solução

Procedimento 1

Primeiro, no computador que a Impressora Fiscal está instalada, efetue o procedimento abaixo:

– Acesse o Meu computador / Disco Local (C:) / Windows;
– Dentro da pasta Windows localize e exclua o arquivo IF.ini.

Feito isso, poderá realizar um novo teste, para isso, clique com o botão contrário do mouse sobre o Emissor de Cupom Fiscal e vá até Executar como Administrador.

Procedimento 2

Caso a situação persistir e o computador que possui a impressora fiscal é um terminal, efetue os procedimentos do artigo de Instalação do Clipp Store no Terminal (com Impressora Fiscal).

Para concluir, poderá fazer um novo teste de abertura do Emissor de Cupom Fiscal.


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