Rejeição 690: Pedido de Cancelamento para NF-e com CT-e ou MDF-e
Sintomas
Ao tentar efetuar o cancelamento da nota fiscal eletrônica é retornada a mensagem:
Causa
Quando uma NF-e está vinculada a um CT-e ou MDF-e, esta não poderá ser Cancelada!
Como Resolver
A NF-e poderá ser cancelada somente após o cancelamento de todos os CT-es e MDF-es que a referenciam. Consulte sua contabilidade ou diretamente a SEFAZ para mais informações.
Quando a NF-e possuir vínculo a um CT-e ou MDF-e devidamente autorizado, como solução poderá efetuar uma Nota Fiscal de Devolução da mercadoria.
Caso possuir a versão 2016 do Clipp Store ou anterior, verifique os procedimentos nos artigos:
