TEF – Transação Eletrônica de Fundos

TEF – Transação Eletrônica de Fundos


TEF – Transação Eletrônica de Fundos

O que é TEF? 

Consiste em um programa responsável por executar transações financeiras de forma eletrônica (cartão de crédito ou débito em conta corrente);

Informações Importantes: 

A Solução TEF deve ser instalada em seu computador com auxílio de um técnico especializado e não há necessidade de configuração dentro do Sistema ClippPRO, pois, ao efetuar a venda o sistema identificará automaticamente o Gerenciador TEF padrão instalado no Windows. 

O TEF não se trata de um produto, mas sim de uma operação realizada para transações de cartão de débito e crédito. O T.E.F. (Transferência Eletrônica de Fundos), é a modalidade simplificada de acesso às administradoras de cartão de crédito e/ou débito.

O ClippPRO não realiza a comunicação com a bandeira. Essa comunicação é posterior a aprovação da venda (cartão e valores) e é realizada pelo gerenciador padrão. 

O ClippPRO será responsável por executar todas as tarefas pertinentes à venda e a legislação ECF, incluindo a impressão do cupom fiscal e do cupom TEF. Ao término da venda, se a forma de pagamento escolhida for Cartão (e a empresa possuir a Solução TEF instalada), o ClippPRO acionará o Gerenciador Padrão que, por sua vez, acionará o módulo TEF correspondente.

A partir do momento que o ClippPRO aciona o Gerenciador Padrão, toda a responsabilidade operacional passa a ficar por conta do Gerenciador Padrão e do módulo TEF (de cada bandeira).

As bandeiras são suportadas de acordo com a operadora de cartões.

O ClippPRO está homologado com as empresas:

  • GetCard
  • NTK Solutions (PayGo)
  • Innova Capture
  • Cappta
  • SiTef
  • STONE
  • Vero

A homologação significa que testamos internamente os equipamentos das empresas citadas acima, não significa que outras  operadoras não irão funcionar. Tendo comunicação DIRETA (por dll) irá funcionar qualquer TEF (Salvo com sistema Android embarcado, esse modelo não entra na categoria de TEF, e sim de POS).
 

Forma de comunicação – Troca de Arquivos

O modelo proposto para a integração dos sistemas a prevê os seguintes componentes:
Compufour junho 5th, 2026 Consiste em um programa responsável por executar transações financeiras de forma eletrônica (cartão de crédito ou débito em conta corrente);

O Aplicativo de Automação Comercial é responsável por executar todas as tarefas pertinentes à venda, incluindo a impressão do cupom fiscal e do cupom TEF. Ao término da venda, se a forma de pagamento escolhida for cartão, a Automação Comercial acionará o Gerenciador Padrão (por meio de gravação de um arquivo) que, por sua vez, acionará o TEF. A troca de informações entre os sistemas é feita por meio de troca de mensagens padrão.

A estrutura de troca de arquivos prevê a utilização de 2 diretórios: C:Tef_DialReq e C:Tef_DialResp.

A verificação de Gerenciador Padrão ativo (ATV), deve ser feita através da Automação Comercial que deverá enviar as mensagens ao Gerenciador Padrão. Se a Automação Comercial receber em até 7 segundos o arquivo C:Tef_dialRespIntPos.sts significa que o Gerenciador Padrão está ativo.

Fonte: Manual de Integração via Troca de Arquivos 1.1.1.0 Cappta. 

Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica (NFC-e) – ​Opções disponíveis

É possível realizar a emissão da NFC-e utilizando a forma de pagamento Cartão com um TEF Dedicado (Pay&Go, Cappta

Compufour junho 5th, 2026 Consiste em um programa responsável por executar transações financeiras de forma eletrônica (cartão de crédito ou débito em conta corrente);

Obs: Será compatível apenas com TEF DEDICADO e não com TEF DISCADO.

Emissor de Cupom Fiscal (ECF) – ​Opções disponíveis

Compufour junho 5th, 2026 Consiste em um programa responsável por executar transações financeiras de forma eletrônica (cartão de crédito ou débito em conta corrente);

  • HIPERTEF: TEF disponibilizado pelas empresas Software Express (HIPERCARD).
  • TEF DIAL: Opção de TEF discado, utiliza linha telefônica e por isso as transações são mais demoradas (VISANET/AMEX e REDECARD). 
  • TEF DISC: Trabalha com a consulta de cheques para identificar se eles são sem fundos ou ainda se possuem algum registro como roubado, sustado, extraviado ou cancelado.
  • CLIENT SITEF: Trabalha com o mesmo princípio do FAST TEF, possui mensalidade e também tem custo de instalação. 

FAST TEF: Utiliza o TEF Dedicado em todas as funcionalidades e benefícios para a gestão das vendas com cartões. Comercializado pela Innova Capture

 

Cartão POS

Esta opção é muito utilizada para os casos onde o cliente possui a máquina do cartão (PinPad) mas não possui um sistema de TEF instalado no computador.

Nesta opção o cliente não precisa possuir um gerenciador para efetuar vendas com cartão e não há necessidade de efetuar configurações específicas no sistema. Selecionando a forma de pagamento Cartão > POS, apenas será necessário informar os dados da Bandeira e Administradora.

No módulo NFC-e, ao finalizar a venda selecionando a forma de pagamento Cartão POS, poderá parcelar em quantos cartões precisar, no sistema não tem limite. 

Palavras-chave: O gerenciador padrão não está ativo.


Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

O suporte técnico é gratuito para clientes Blue Tec, revenda autorizada Compufour (Zucchetti). Basta chamar no WhatsApp (64) 99416-6254 e nossa equipe atende direto, sem custo adicional, para os produtos Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb, em horário comercial.

Como fazer renovação ou cotação de preços do Clipp Pro?

Para renovação de licença ou cotação de preços dos produtos Compufour (Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb), fale com a Blue Tec, revenda autorizada Zucchetti, pelo WhatsApp (64) 99416-6254. Enviamos proposta personalizada conforme o número de PDVs, módulos e período de contrato.

Qual o WhatsApp de suporte do Clipp Pro?

O WhatsApp autorizado de suporte do Clipp Pro pela Blue Tec é (64) 99416-6254. Atendimento direto com técnico, sem URA e sem fila de espera, em horário comercial. Também atendemos Clipp 360, Clipp MEI e Zweb pelo mesmo número.

Qual o email de suporte da Compufour atualmente?

O antigo email [email protected] está desativado há algum tempo. O email atual de suporte é [email protected], após a integração da Compufour ao grupo Zucchetti. Para atendimento mais rápido, recomendamos o WhatsApp da Blue Tec (64) 99416-6254.

A Blue Tec atende os Aplicativos Comerciais antigos da Compufour?

Sim. Embora os Aplicativos Comerciais sejam um sistema legado da Compufour, a Blue Tec mantém suporte para algumas funcionalidades e situações específicas. Se você ainda utiliza o sistema, entre em contato pelo WhatsApp (64) 99416-6254 e verificamos a viabilidade do atendimento conforme o caso.

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