Devolução automática

Devolução automática


Devolução automática

 

Possuímos um processo facilitado para a emissão das notas de devolução de compra e de venda, nesse artigo iremos explicar o procedimento para efetuar a devolução pelo Clipp.

 

Configurando

ATENÇÃO! Primeiramente é necessário ter a nota eletrônica configurada, para saber como configurar clique aqui!
 

Primeiramente é necessário configurar o CFOP e série padrão para envio das devoluções, para isso, acesse Configurações – Parâmetros – Nota Fiscal e clique em Devolução Automática;

Compufour junho 6th, 2026  

Primeiramente cadastre os CFOPs de devolução, para saber como cadastrar clique aqui.

Conforme exemplo abaixo, você poderá definir as naturezas de operação de devolução de venda e de compra, para o caso da devolução de venda, será necessário preencher a série que você utiliza nas vendas. Atenção! Caso não saiba as naturezas que precisa definir, contate sua contabilidade.

Compufour junho 6th, 2026  

Após concluir o cadastro, clique no botão OK.

 

Devolução de compra (Quando precisa devolver mercadorias ao fornecedor/retirada do estoque)

Primeiramente cadastre o fornecedor como cliente, acessando o cadastro do mesmo e clicando na opção Cliente;

Compufour junho 6th, 2026  

Após configurar o sistema corretamente, acesse o módulo de vendas Compufour junho 6th, 2026  e localize a nota que pretende devolver, em seguida, clique com o botão direito na mesma e clique na opção Devolução.

Compufour junho 6th, 2026  

A nota será aberta com os itens da nota original, caso seja uma devolução parcial, basta excluir os itens que não deseja devolver, clicando sobre cada um e em seguida no botão Excluir;

 

Devolução de Venda (Quando seu cliente devolve as mercadorias/entrada no estoque)

O processo é o mesmo, abra o cadastro do cliente e clique no botão Fornecedor;

Compufour junho 6th, 2026  

Após configurar o sistema corretamente, acesse o módulo de comprasCompufour junho 6th, 2026  e localize a nota que pretende devolver, em seguida, clique com o botão direito na mesma e clique na opção Devolução.

Compufour junho 6th, 2026  

A nota será aberta com os itens da nota original, caso seja uma devolução parcial, basta excluir os itens que não deseja devolver, clicando sobre cada um e em seguida no botão Excluir;

 


Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

O suporte técnico é gratuito para clientes Blue Tec, revenda autorizada Compufour (Zucchetti). Basta chamar no WhatsApp (64) 99416-6254 e nossa equipe atende direto, sem custo adicional, para os produtos Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb, em horário comercial.

Como fazer renovação ou cotação de preços do Clipp Pro?

Para renovação de licença ou cotação de preços dos produtos Compufour (Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb), fale com a Blue Tec, revenda autorizada Zucchetti, pelo WhatsApp (64) 99416-6254. Enviamos proposta personalizada conforme o número de PDVs, módulos e período de contrato.

Qual o WhatsApp de suporte do Clipp Pro?

O WhatsApp autorizado de suporte do Clipp Pro pela Blue Tec é (64) 99416-6254. Atendimento direto com técnico, sem URA e sem fila de espera, em horário comercial. Também atendemos Clipp 360, Clipp MEI e Zweb pelo mesmo número.

Qual o email de suporte da Compufour atualmente?

O antigo email [email protected] está desativado há algum tempo. O email atual de suporte é [email protected], após a integração da Compufour ao grupo Zucchetti. Para atendimento mais rápido, recomendamos o WhatsApp da Blue Tec (64) 99416-6254.

A Blue Tec atende os Aplicativos Comerciais antigos da Compufour?

Sim. Embora os Aplicativos Comerciais sejam um sistema legado da Compufour, a Blue Tec mantém suporte para algumas funcionalidades e situações específicas. Se você ainda utiliza o sistema, entre em contato pelo WhatsApp (64) 99416-6254 e verificamos a viabilidade do atendimento conforme o caso.

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