Extraindo LOG do SAT
Para que serve?
Normalmente utilizado para visualizar o erro que o equipamento está retornando, seja ele uma rejeição de venda ou até mesmo algum indicativo que o mesmo está operacional ou não. Em alguns casos onde existe uma rejeição de um SAT, não é informado o campo específico em que a mesma está ocorrendo, nestes casos, através do LOG do SAT é possível identificar de forma mais precisa o que está cadastrado errado.
Como extrair?
- Primeiramente abra em sua área de trabalho o Emissor de NFC-e/SAT e acesse as Configurações pressionando a tecla F10 ou clicando na opção:
- Clique na opção Configurações do CFe SAT:
- Vá na opção Configurar SAT:
- Na tela apresentada, clique em Extrair LOGs:
- Agora vá até a opção Extrair logs do SAT para que sejam geradas as informações de LOG:
.png "Compufour junho 14th, 2025 Normalmente utilizado para visualizar o erro que o equipamento está retornando, seja ele uma rejeição de venda ou até mesmo algum indicativo que o mesmo está operacional ou não. Em alguns casos onde existe uma rejeição de um SAT, não é informado o campo específico em que a mesma está ocorrendo, nestes casos, através do LOG do SAT é possível identificar de forma mais precisa o que está cadastrado errado.")
- Caso necessário encaminhar estes LOGs, poderá salvar em um arquivo TXT do bloco de notas. Para isso, clique em Salvar e escolha o local para salvar:
- Por fim, se necessário poderá abrir ou encaminhar o arquivo TXT gerado:
Se durante o procedimento acima apresentar alguma mensagem de erro ou se até mesmo não for gerado nenhum arquivo, entre em contato com o suporte do equipamento SAT para verificar sobre a questão.
