Rejeição 529: CST incompatível na operação com Contribuinte Isento de Inscrição Estadual

Rejeição 529: CST incompatível na operação com Contribuinte Isento de Inscrição Estadual


Sintomas

Ao autorizar sua NFe, poderá apresentar a mensagem:

Rejeição: “529 – CST incompatível na operação com Contribuinte Isento de Inscrição Estadual”.

Causa

  • Cliente “Isento”
  • CST igual a 50 e 51.

Como Resolver

1. O primeiro passo é entrar em contato com o seu cliente e verificar em qual situação tributária ele se encaixa:

  • Contribuinte;
  • Não Contribuinte;
  • Isento.  

Obs: Clientes Pessoa Física (CPF) são considerados automaticamente como Não Contribuintes. 

Compufour junho 5th, 2026 Ao autorizar sua NFe, poderá apresentar a mensagem:

2. Em seguida deverá reabrir a Nota Fiscal e também ajustar a informação configurada acima. 

Para isso, clique no botão (+) que está acima do nome do cliente e marque a opção correta: 

Compufour junho 5th, 2026 Ao autorizar sua NFe, poderá apresentar a mensagem:

Para ICMS com Suspensão ou Diferimento na cobrança somente é permitido para Destinatário identificado como “Contribuinte do ICMS”.

3. Por fim verifique o CST selecionado em cada item da Nota Fiscal:

Compufour junho 5th, 2026 Ao autorizar sua NFe, poderá apresentar a mensagem:

Em caso de dúvidas sobre qual código utilizar consulte sua contabilidade. 

Informação Adicional Repassada pela SEFAZ:

– Exceção 1: A regra de validação acima não se aplica para o CST=50-Suspensão, nas operações com CFOP de conserto ou reparo (CFOP 5915, 5916, 6915 e 6916) ou de remessa para demonstração dentro do Estado (CFOP 5912 e 5913).

– Exceção 2: A regra de validação acima não se aplica, em produção, para Nota Fiscal com data de emissão anterior a 01/07/2016.


Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

O suporte técnico é gratuito para clientes Blue Tec, revenda autorizada Compufour (Zucchetti). Basta chamar no WhatsApp (64) 99416-6254 e nossa equipe atende direto, sem custo adicional, para os produtos Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb, em horário comercial.

Como fazer renovação ou cotação de preços do Clipp Pro?

Para renovação de licença ou cotação de preços dos produtos Compufour (Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb), fale com a Blue Tec, revenda autorizada Zucchetti, pelo WhatsApp (64) 99416-6254. Enviamos proposta personalizada conforme o número de PDVs, módulos e período de contrato.

Qual o WhatsApp de suporte do Clipp Pro?

O WhatsApp autorizado de suporte do Clipp Pro pela Blue Tec é (64) 99416-6254. Atendimento direto com técnico, sem URA e sem fila de espera, em horário comercial. Também atendemos Clipp 360, Clipp MEI e Zweb pelo mesmo número.

Qual o email de suporte da Compufour atualmente?

O antigo email [email protected] está desativado há algum tempo. O email atual de suporte é [email protected], após a integração da Compufour ao grupo Zucchetti. Para atendimento mais rápido, recomendamos o WhatsApp da Blue Tec (64) 99416-6254.

A Blue Tec atende os Aplicativos Comerciais antigos da Compufour?

Sim. Embora os Aplicativos Comerciais sejam um sistema legado da Compufour, a Blue Tec mantém suporte para algumas funcionalidades e situações específicas. Se você ainda utiliza o sistema, entre em contato pelo WhatsApp (64) 99416-6254 e verificamos a viabilidade do atendimento conforme o caso.

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