Atualizar – Clipp

Atualizar – Clipp


Atualizando o sistema_

 

É importante manter o sistema sempre atualizado na medida em que as atualizações forem disponibilizadas pela CompuFour, isso para que todos os recursos do sistema tenham total funcionamento. 

IMPORTANTE, LEIA COM ATENÇÃO ANTES DE EFETUAR O PROCEDIMENTO:

O procedimento deve ser realizado primeiro no computador Servidor e nos demais computadores caso possuam o sistema instalado. Caso possuir apenas os atalhos de rede nos terminais, não é necessários instalar essa atualização nos mesmos. 

 

Procedimento 

Inicialmente deve-se efetuar o download da atualização através do site da CompuFour. Para isso no computador servidor do sistema, com o sistema fechado em todos os computadores, efetue o procedimento a seguir:

 

1. Para realizar o download acesse https://suporte.compufour.com.br, informe o serial do Clipp Store e clique em Continuar.  

Compufour junho 21st, 2026  

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2. Em seguida clique em uma das opções Downloads para que seja exibida a lista de arquivos disponíveis.

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3. Clique na opção Atualizações e Arquivos.

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Caso tenha adquirido a versão PRO, baixe o arquivo: 
 

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4. Após clicar em baixar vai abrir uma nova aba em seu navegador, basta clicar em Fazer download;

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5. O arquivo será salvo em seu computador. Assim que o download for concluído, localize e execute o arquivo.

Em determinadas situações, haverá uma solicitação de confirmação, se deseja ou não fazer a execução da instalação, clique em Executar.

Compufour junho 21st, 2026  

Ao efetuar a execução da atualização, será exibida uma tela solicitando se deseja instalar a atualização, clique em SIM.

 

6. A tela de instalação será apresentada, clique em Avançar;

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Leia atentamente os termos de uso e caso aceite, marque a opção.

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7. Então será solicitada a pasta onde deve ser feita a atualização, (deverá ser a mesma onde o sistema está instalado, na pasta exe);

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8. Selecionando a pasta correta deve clicar em Avançar e em seguida calicar me Sim na mensagem;

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9. Em seguida selecione a opção de Instalação Completa e clique em Avançar;

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Após clicar em avançar basta aguardar o processo de atualização ser concluído.

9.  Feito isso acesse o sistema Clipp Store em seu servidor para que o sistema conclua a atualização da base de dados;

Após concluir a atualização da base de dados já é possível utilizar o sistema novamente. 


Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

O suporte técnico é gratuito para clientes Blue Tec, revenda autorizada Compufour (Zucchetti). Basta chamar no WhatsApp (64) 99416-6254 e nossa equipe atende direto, sem custo adicional, para os produtos Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb, em horário comercial.

Como fazer renovação ou cotação de preços do Clipp Pro?

Para renovação de licença ou cotação de preços dos produtos Compufour (Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb), fale com a Blue Tec, revenda autorizada Zucchetti, pelo WhatsApp (64) 99416-6254. Enviamos proposta personalizada conforme o número de PDVs, módulos e período de contrato.

Qual o WhatsApp de suporte do Clipp Pro?

O WhatsApp autorizado de suporte do Clipp Pro pela Blue Tec é (64) 99416-6254. Atendimento direto com técnico, sem URA e sem fila de espera, em horário comercial. Também atendemos Clipp 360, Clipp MEI e Zweb pelo mesmo número.

Qual o email de suporte da Compufour atualmente?

O antigo email [email protected] está desativado há algum tempo. O email atual de suporte é [email protected], após a integração da Compufour ao grupo Zucchetti. Para atendimento mais rápido, recomendamos o WhatsApp da Blue Tec (64) 99416-6254.

A Blue Tec atende os Aplicativos Comerciais antigos da Compufour?

Sim. Embora os Aplicativos Comerciais sejam um sistema legado da Compufour, a Blue Tec mantém suporte para algumas funcionalidades e situações específicas. Se você ainda utiliza o sistema, entre em contato pelo WhatsApp (64) 99416-6254 e verificamos a viabilidade do atendimento conforme o caso.

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