Horário da Impressora Fiscal diferente do horário do computador

Horário da Impressora Fiscal diferente do horário do computador


Causa

A mensagem é apresentada quando o horário do computador está diferente do horário da Impressora Fiscal.

Situação

Ao abrir o Emissor de Cupom Fiscal, pode ser apresentada a mensagem: 

Compufour julho 21st, 2026 A mensagem é apresentada quando o horário do computador está diferente do horário da Impressora Fiscal.

Caso o horário errado for o do computador

Para alterar o horário do computador, acesse:

  • Menu Iniciar > Painel de Controle > Data e Hora > Alterar Data e Hora. 

Caso o horário errado for o da impressora fiscal

Caso o horário da impressora fiscal esteja errado em função da diferença de uma hora, devido ao horário de verão, clique aqui para verificar como Ativar ou Desativar o mesmo.

Caso ainda esteja com o horário errado mesmo ajustando as configurações do horário de verão, deverá entrar em contato com o técnico da impressora fiscal para que o mesmo faça a alteração e configure a mesma com o horário correto.


Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

O suporte técnico é gratuito para clientes Blue Tec, revenda autorizada Compufour (Zucchetti). Basta chamar no WhatsApp (64) 99416-6254 e nossa equipe atende direto, sem custo adicional, para os produtos Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb, em horário comercial.

Como fazer renovação ou cotação de preços do Clipp Pro?

Para renovação de licença ou cotação de preços dos produtos Compufour (Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb), fale com a Blue Tec, revenda autorizada Zucchetti, pelo WhatsApp (64) 99416-6254. Enviamos proposta personalizada conforme o número de PDVs, módulos e período de contrato.

Qual o WhatsApp de suporte do Clipp Pro?

O WhatsApp autorizado de suporte do Clipp Pro pela Blue Tec é (64) 99416-6254. Atendimento direto com técnico, sem URA e sem fila de espera, em horário comercial. Também atendemos Clipp 360, Clipp MEI e Zweb pelo mesmo número.

Qual o email de suporte da Compufour atualmente?

O antigo email [email protected] está desativado há algum tempo. O email atual de suporte é [email protected], após a integração da Compufour ao grupo Zucchetti. Para atendimento mais rápido, recomendamos o WhatsApp da Blue Tec (64) 99416-6254.

A Blue Tec atende os Aplicativos Comerciais antigos da Compufour?

Sim. Embora os Aplicativos Comerciais sejam um sistema legado da Compufour, a Blue Tec mantém suporte para algumas funcionalidades e situações específicas. Se você ainda utiliza o sistema, entre em contato pelo WhatsApp (64) 99416-6254 e verificamos a viabilidade do atendimento conforme o caso.

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