1. Erros Frequentes na Emissão de Cupom Fiscal
Problemas ao emitir o cupom fiscal podem impactar diretamente as vendas e o controle fiscal do seu negócio. Os erros mais comuns incluem:
- Equipamento SAT ou ECF desconectado ou com falha de comunicação
- Alíquotas configuradas incorretamente
- Horário do sistema divergente do horário oficial
- Problemas com certificado digital
2. Dificuldades para Emitir NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica)
Ao tentar emitir a NFC-e, muitos comerciantes enfrentam falhas por diferentes motivos:
- Erro de schema na SEFAZ
- Problemas com conexão de internet instável
- Credenciamento não concluído na SEFAZ
- Token ou CSC inválido ou expirado
Uma dica importante: sempre verifique se o sistema emissor está atualizado e com as configurações da SEFAZ corretas.
3. Por que Estou com Problemas para Emitir Nota Fiscal ao Consumidor?
A nota fiscal ao consumidor pode falhar por:
- Cadastro do cliente ou produto incompleto
- CFOP ou CST incompatíveis
- Ausência de série fiscal cadastrada
- Data e hora do computador incorretas
Manter o sistema em conformidade com as normas fiscais estaduais e federais é essencial para evitar autuações.
4. Como Resolver Problemas na Emissão Fiscal
Veja algumas ações práticas para evitar ou corrigir falhas:
- Atualize o sistema emissor regularmente
- Cheque a validade do certificado digital
- Verifique as configurações fiscais (alíquotas, CFOP, CSOSN)
- Consulte o status da SEFAZ do seu estado
- Faça testes em ambiente de homologação
