Solicitação de Liberação da maquininha da Stone – Cliente
Neste artigo iremos explicar o procedimento para solicitação da liberação da maquininha da Stone para uso no ClippPRO e 360.
Os modelos de equipamentos Atendidos são:
- Ingênico A8;
- Sunmi P2;
- GPOS700X;
- Positivo L300;
Procedimento
O processo todo é feito pela equipe da Zucchetti, então, basta enviar um e-mail para [email protected] com os seguintes dados:
- Stone code;
- CNPJ;
- Modelo maquininha;
- Número de Série da maquininha;
Lembrando que o código deve ser enviado de forma escrita e não foto da máquina!
Após solicitar a liberação enviando as informações listadas para o e-mail acima, fique atento as observações abaixo:
Lembrando que caso cliente já utilize a comunicação via API atual (Connect Stone) , deverá solicitar a troca do equipamento e em seguida fazer a liberação dos Apps.
- Verifique se o sistema possui atualização disponível: Menu > Ajustes > Verificar atualizações.
- O terminal deve estar ligado para que a liberação aconteça.
- O terminal deve estar conectado ao Wi-fi ou 3G, com internet disponível.
- O App ficará disponível em até 3:00 horas após a confirmação da liberação.