Ajuste de XML – NFe

Ajuste de XML – NFe


Ferramenta para ajuste de XML da NF-e

 

Alguns XMLs são retornados para o sistema com erro após autorizar a nota fiscal, ocorrendo Duplicidade de NFe ou causando problemas na impressão da nota com mensagem de erro referente ao XML estar inválido. Com essa ferramenta, você poderá sanar esses problemas mais facilmente em poucos passos.

 

Procedimento

IMPORTANTE! Esse procedimento deve ser feito no computador onde a nota foi efetuada!

ATUALIZE SEU SISTEMA PARA TER ACESSO A FUNÇÃO, CASO NÃO SAIBA ATUALIZAR, CLIQUE AQUI
 

Para acessar a ferramenta, clique com o botão direito no atalho do Clipp e clique em Abrir local do arquivo;

Compufour junho 19th, 2026  

 

Na pasta que abrir, localize o SupporClipp, clique com o botão direito nele e vá em Executar como administrador;

Compufour junho 19th, 2026  

 

Agora, clique em Ferramentas – Ajustar XML NFe;

Compufour junho 19th, 2026  

 

Será aberta a tela com as notas fiscais emitidas, clique sobre a nota que você deseja consultar e baixar o XML, em seguida, clique em Consultar doc. no site;

Compufour junho 19th, 2026  

 

A chave de acesso da nota será preenchida automaticamente, valide que você é humano e clique em Continuar;

Compufour junho 19th, 2026  

 

Serão apresentados os dados da nota fiscal consultada e abaixo será apresentada a opção de Download do Documento (será necessário ter o certificado digital instalado nesse computador), clique no botão em questão e em seguida na opção Salvar;

Compufour junho 19th, 2026  

 

Agora, dentro da ferramenta, selecione a nota e clique na opção Atualizar XML;

Compufour junho 19th, 2026  

 

Localize o XML baixado anteriormente, clique sobre ele e clique em Abrir;

Compufour junho 19th, 2026  

 

Será apresentada a notificação que o XML foi copiado para as pastas do sistema;

 Compufour junho 19th, 2026  

 

Por último, clique sobre a nota na ferramenta e em seguida clique em Consultar NFe;

Compufour junho 19th, 2026  

Aguarde o processo ser concluído, em seguida a nota estará autorizada e pronta para gerar o DANFE ou par ser impressa.

 xml invalido, xml inválido 


Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

O suporte técnico é gratuito para clientes Blue Tec, revenda autorizada Compufour (Zucchetti). Basta chamar no WhatsApp (64) 99416-6254 e nossa equipe atende direto, sem custo adicional, para os produtos Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb, em horário comercial.

Como fazer renovação ou cotação de preços do Clipp Pro?

Para renovação de licença ou cotação de preços dos produtos Compufour (Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb), fale com a Blue Tec, revenda autorizada Zucchetti, pelo WhatsApp (64) 99416-6254. Enviamos proposta personalizada conforme o número de PDVs, módulos e período de contrato.

Qual o WhatsApp de suporte do Clipp Pro?

O WhatsApp autorizado de suporte do Clipp Pro pela Blue Tec é (64) 99416-6254. Atendimento direto com técnico, sem URA e sem fila de espera, em horário comercial. Também atendemos Clipp 360, Clipp MEI e Zweb pelo mesmo número.

Qual o email de suporte da Compufour atualmente?

O antigo email [email protected] está desativado há algum tempo. O email atual de suporte é [email protected], após a integração da Compufour ao grupo Zucchetti. Para atendimento mais rápido, recomendamos o WhatsApp da Blue Tec (64) 99416-6254.

A Blue Tec atende os Aplicativos Comerciais antigos da Compufour?

Sim. Embora os Aplicativos Comerciais sejam um sistema legado da Compufour, a Blue Tec mantém suporte para algumas funcionalidades e situações específicas. Se você ainda utiliza o sistema, entre em contato pelo WhatsApp (64) 99416-6254 e verificamos a viabilidade do atendimento conforme o caso.

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