Condicional – O cliente pega produtos em condicional e devolve todos
O cliente pega produtos em condicional e devolve todos
Lançamento do Pedido de Venda
Nesse fluxo, o cliente pede o condicional dos itens mas acaba preferindo não ficar com nenhum produto, então é feita a devolução total.
Primeiramente é necessário emitir o pedido de venda com os itens, para isso, acesse o módulo de DAVs .png "Compufour dezembro 6th, 2025 Nesse fluxo, o cliente pede o condicional dos itens mas acaba preferindo não ficar com nenhum produto, então é feita a devolução total.")
Em seguida, clique em Pedido de Venda e clique no botão Novo .png "Compufour dezembro 6th, 2025 Nesse fluxo, o cliente pede o condicional dos itens mas acaba preferindo não ficar com nenhum produto, então é feita a devolução total.")
Em seguida, lance o cliente referente ao consignado e inclua os itens que deseja;
Agora defina a situação Consignado
Após lançar o pedido de venda consignado, clique em OK (caso queira saber mais sobre pedidos de venda, clique aqui)
Para verificar o pedido de venda lançado, abra Compras/Vendas – Consignado;
.png "Compufour dezembro 6th, 2025 Nesse fluxo, o cliente pede o condicional dos itens mas acaba preferindo não ficar com nenhum produto, então é feita a devolução total.")
O Pedido constará com status de PENDENTE, ou seja, ainda não foi importado para NFC-e.
Importando para NFC-e
Após lançar o pedido de venda, é necessário importar para NFC-e, para isso, abra o emissor de NFC-e e na tela de caixa livre, pressione a tecla INSERT;
Escolha a opção Pedido/Orçamento;
Em seguida, escolha o pedido consignado lançado préviamente e pressione F3 – OK;
Clique em Sim para finalizar a venda.
Na finalização da NFC-e, será apontado o parcelamento escolhido como padrão nas configurações do consignado;
Após a transmissão, a parcela poderá ser verificada no módulo de contas a receber .png "Compufour dezembro 6th, 2025 Nesse fluxo, o cliente pede o condicional dos itens mas acaba preferindo não ficar com nenhum produto, então é feita a devolução total.")
Efetuando a Nota de Devolução
Após o cliente informar que deseja recusar toda nota é necessário emitir a nota de devolução, para isso, clique no carrinho de compras .png "Compufour dezembro 6th, 2025 Nesse fluxo, o cliente pede o condicional dos itens mas acaba preferindo não ficar com nenhum produto, então é feita a devolução total.")
Em seguida, informe o número da nota como 0, série que utiliza e modelo 55, e também a natureza de operação de devolução;
Marque a opção Nota Fiscal e informa o número da NFC-e a ser devolvida, deixe marcada a opção Devolução Total e clique em OK;
Dica! Clicando no botão Lançar itens a devolver será aberta a pesquisa de itens para facilitar o lançamento!
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Em seguida, após conferir todos os itens, o sistema irá manter o Pedido de Venda como Finalizado, contudo, irá retornar como finalizado (devolvido) no status da operação;
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Inclusive as contas a receber serão canceladas;
