Rejeição: Operação com não contribuinte deve indicar operação com consumidor final

Rejeição: Operação com não contribuinte deve indicar operação com consumidor final


Sintomas

 

Ao transmitir a NFe retorna a seguinte mensagem:

Compufour junho 25th, 2026  

 

Causa

 

Sempre quando for lançado na NFe um cliente não contribuinte e não for informado que os produtos são para consumidor final, a SEFAZ irá rejeitar.

 

Solução

 

Para resolver a situação apresentada, é necessário reabrir a NF em questão, clicando duas vezes sobre ela no Clipp Store.

Após reabrir, marque a opção Produtos para consumidor final – Não Contribuinte de ICMS, disponível abaixo da tela de lançamento de produtos/serviços.

Compufour junho 25th, 2026  

Em seguida poderá finalizar e transmitir a NFe.


Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

O suporte técnico é gratuito para clientes Blue Tec, revenda autorizada Compufour (Zucchetti). Basta chamar no WhatsApp (64) 99416-6254 e nossa equipe atende direto, sem custo adicional, para os produtos Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb, em horário comercial.

Como fazer renovação ou cotação de preços do Clipp Pro?

Para renovação de licença ou cotação de preços dos produtos Compufour (Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb), fale com a Blue Tec, revenda autorizada Zucchetti, pelo WhatsApp (64) 99416-6254. Enviamos proposta personalizada conforme o número de PDVs, módulos e período de contrato.

Qual o WhatsApp de suporte do Clipp Pro?

O WhatsApp autorizado de suporte do Clipp Pro pela Blue Tec é (64) 99416-6254. Atendimento direto com técnico, sem URA e sem fila de espera, em horário comercial. Também atendemos Clipp 360, Clipp MEI e Zweb pelo mesmo número.

Qual o email de suporte da Compufour atualmente?

O antigo email [email protected] está desativado há algum tempo. O email atual de suporte é [email protected], após a integração da Compufour ao grupo Zucchetti. Para atendimento mais rápido, recomendamos o WhatsApp da Blue Tec (64) 99416-6254.

A Blue Tec atende os Aplicativos Comerciais antigos da Compufour?

Sim. Embora os Aplicativos Comerciais sejam um sistema legado da Compufour, a Blue Tec mantém suporte para algumas funcionalidades e situações específicas. Se você ainda utiliza o sistema, entre em contato pelo WhatsApp (64) 99416-6254 e verificamos a viabilidade do atendimento conforme o caso.

Suporte Compufour