Impressora de etiqueta imprime desalinhado

Impressora de etiqueta imprime desalinhado


O que é?

Este artigo é para calibrar a impressora de etiqueta em casos em que a mesma imprime desalinhado ou até mesmo não reconhece o tamanho da etiqueta. O procedimento também é indicado para casos em que é realizada a troca do modelo de etiqueta.

OBS: Lembrando que caso a impressora não imprima o que foi demonstrado no vídeo ou acuse algum outro erro, deve ser verificado junto ao fabricante sobre a situação.

Procedimento

O procedimento é semelhante em todos os modelos de impressoras compatíveis com o Clipp Store, basicamente a impressora tem um único botão que serve na maioria das vezes para avançar o papel. Em algumas impressoras este botão tem o nome FEED já em outras tem outro nome e o procedimento para calibragem é feito com este botão pressionado, podendo variar o tempo dependendo do modelo da impressora utilizada.

  • Argox OS 214 

O procedimento completo da Argox OS 214 varia de 11 à 16 segundos e ele deve ser realizado da seguinte forma: Com a impressora desligada o botão FEED deve ser pressionado, ligue a impressora e mantenha o FEED pressionado, ela vai imprimir algumas informações e quando concluir poderá soltar o FEED. Após, pressione uma vez o FEED para avançar o papel e em seguida poderá utilizar a impressora.

  • Argox OS 214 Plus

O procedimento completo da Argox OS 214 Plus varia de 11 à 17 segundos e ele deve ser realizado da seguinte forma: Com a impressora desligada o botão FEED deve ser pressionado, ligue a impressora e mantenha o FEED pressionado, ela vai imprimir algumas informações e quando concluir poderá soltar o FEED. Após, pressione uma vez o FEED para avançar o papel e em seguida poderá utilizar a impressora.

  • Zebra TLP 2844

O procedimento completo da Zebra TLP 2844 varia de 20 à 25 segundos e ele deve ser realizado da seguinte forma: Com a impressora desligada o botão FEED deve ser pressionado, ligue a impressora e mantenha o FEED pressionado, quando o LED da impressora piscar três vezes em sequência poderá soltar o botão FEED para que ela avance o papel. Após, pressione uma vez o FEED para avançar o papel e em seguida poderá utilizar a impressora.

  • Zebra GC420T

O procedimento completo da Zebra GC420T varia de 11 à 15 segundos e ele deve ser realizado da seguinte forma: Desligue e ligue a impressora, pressione o botão FEED e quando o mesmo piscar duas vezes em sequência solte o botão FEED. Quando ela terminar de avançar o papel, pressione o FEED uma vez para que a impressora fique operacional.

  • Elgin BTP-L42

O procedimento completo da Elgin BTP-L42 varia de 13 à 16 segundos e ele deve ser realizado da seguinte forma: Com a impressora ligada, pressione o botão FEED até que o LED pisque duas vezes em sequência, quando o LED da impressora piscar duas vezes em sequência poderá soltar o botão FEED para que ela avance o papel. Após, pressione uma vez o FEED para avançar o papel e em seguida poderá utilizar a impressora.

 

Todos os procedimentos listados acima, são semelhantes com o procedimento do vídeo abaixo, o que varia é o tempo de impressão e o fato da impressora estar ligada ou desligada. Se por acaso realizar os procedimentos e não conseguir calibrar a impressora, entre em contato com o fabricante da impressora e verifique com os mesmos.

 

Video



Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

O suporte técnico é gratuito para clientes Blue Tec, revenda autorizada Compufour (Zucchetti). Basta chamar no WhatsApp (64) 99416-6254 e nossa equipe atende direto, sem custo adicional, para os produtos Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb, em horário comercial.

Como fazer renovação ou cotação de preços do Clipp Pro?

Para renovação de licença ou cotação de preços dos produtos Compufour (Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb), fale com a Blue Tec, revenda autorizada Zucchetti, pelo WhatsApp (64) 99416-6254. Enviamos proposta personalizada conforme o número de PDVs, módulos e período de contrato.

Qual o WhatsApp de suporte do Clipp Pro?

O WhatsApp autorizado de suporte do Clipp Pro pela Blue Tec é (64) 99416-6254. Atendimento direto com técnico, sem URA e sem fila de espera, em horário comercial. Também atendemos Clipp 360, Clipp MEI e Zweb pelo mesmo número.

Qual o email de suporte da Compufour atualmente?

O antigo email [email protected] está desativado há algum tempo. O email atual de suporte é [email protected], após a integração da Compufour ao grupo Zucchetti. Para atendimento mais rápido, recomendamos o WhatsApp da Blue Tec (64) 99416-6254.

A Blue Tec atende os Aplicativos Comerciais antigos da Compufour?

Sim. Embora os Aplicativos Comerciais sejam um sistema legado da Compufour, a Blue Tec mantém suporte para algumas funcionalidades e situações específicas. Se você ainda utiliza o sistema, entre em contato pelo WhatsApp (64) 99416-6254 e verificamos a viabilidade do atendimento conforme o caso.

Suporte Compufour