Rejeição: “CFOP de operação interna e idDest <> 1″ ou ” CFOP de operação interestadual e idDest <> 2″.

Rejeição: “CFOP de operação interna e idDest <> 1″ ou ” CFOP de operação interestadual e idDest <> 2″.


Primeiramente devemos entender que CFOP que iniciam com 1 e 5 são utilizados para notas dentro do estado e os que iniciam com 2 e 6 são utilizados para notas de fora do estado (Exemplo: 5102, 1102 e 6102, 2102).

 

Abra o cadastro do cliente que está informado na nota e verifique se o campo UF, município e CEP estão preenchidos corretamente, caso não tiver faça o preenchimento.

Faça o mesmo procedimento no cadastro do fornecedor.

Compufour junho 8th, 2026 Primeiramente devemos entender que CFOP que iniciam com 1 e 5 são utilizados para notas dentro do estado e os que iniciam com 2 e 6 são utilizados para notas de fora do estado (Exemplo: 5102, 1102 e 6102, 2102).

Abra a nota que ocorreu a rejeição e verifique a CFOP da natureza de operação.

Se o cliente for do mesmo estado do emitente, a CFOP deve iniciar em 5 ou 1, caso for de estado diferente deve iniciar com 6 ou 2.

Compufour junho 8th, 2026 Primeiramente devemos entender que CFOP que iniciam com 1 e 5 são utilizados para notas dentro do estado e os que iniciam com 2 e 6 são utilizados para notas de fora do estado (Exemplo: 5102, 1102 e 6102, 2102).

Clique duas vezes sobre o item da nota e verifique também a CFOP que está informado.

Também deve ser a regra citada anteriormente ( Se o cliente for do mesmo estado do emitente, a CFOP deve iniciar em 5 ou 1, caso for de estado diferente deve iniciar com 6 ou 2)

Compufour junho 8th, 2026 Primeiramente devemos entender que CFOP que iniciam com 1 e 5 são utilizados para notas dentro do estado e os que iniciam com 2 e 6 são utilizados para notas de fora do estado (Exemplo: 5102, 1102 e 6102, 2102).

Caso a CFOP estiver incorreta, exclua o produto da nota e inclua novamente ajustando a informação.

Depois de feito todas as verificações e a situação persistir, inutilize a nota e refaça a mesma. Caso tiver dúvidas na inutilização  clique aqui.


Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

O suporte técnico é gratuito para clientes Blue Tec, revenda autorizada Compufour (Zucchetti). Basta chamar no WhatsApp (64) 99416-6254 e nossa equipe atende direto, sem custo adicional, para os produtos Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb, em horário comercial.

Como fazer renovação ou cotação de preços do Clipp Pro?

Para renovação de licença ou cotação de preços dos produtos Compufour (Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb), fale com a Blue Tec, revenda autorizada Zucchetti, pelo WhatsApp (64) 99416-6254. Enviamos proposta personalizada conforme o número de PDVs, módulos e período de contrato.

Qual o WhatsApp de suporte do Clipp Pro?

O WhatsApp autorizado de suporte do Clipp Pro pela Blue Tec é (64) 99416-6254. Atendimento direto com técnico, sem URA e sem fila de espera, em horário comercial. Também atendemos Clipp 360, Clipp MEI e Zweb pelo mesmo número.

Qual o email de suporte da Compufour atualmente?

O antigo email [email protected] está desativado há algum tempo. O email atual de suporte é [email protected], após a integração da Compufour ao grupo Zucchetti. Para atendimento mais rápido, recomendamos o WhatsApp da Blue Tec (64) 99416-6254.

A Blue Tec atende os Aplicativos Comerciais antigos da Compufour?

Sim. Embora os Aplicativos Comerciais sejam um sistema legado da Compufour, a Blue Tec mantém suporte para algumas funcionalidades e situações específicas. Se você ainda utiliza o sistema, entre em contato pelo WhatsApp (64) 99416-6254 e verificamos a viabilidade do atendimento conforme o caso.

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