Rejeição: IE do emitente inválida ou não cadastrada

Rejeição: IE do emitente inválida ou não cadastrada


Sintomas

Ao tentar emitir uma NF-e é apresentada a seguinte mensagem:

Rejeição: “209: IE do emitente inválida” ou Rejeição: “230: IE do emitente não cadastrada” 

Causa

Ocorre se a Inscrição Estadual do Emitente estiver inválida/ não cadastrada ou bloqueada na SEFAZ.

Como Resolver

Deve-se verificar a Inscrição Estadual do Emitente. Abra o Clipp Store, clique em Configurações > Emitente:

Compufour junho 5th, 2026 Sintomas

Verifique se o campo IE/RG de sua empresa está correto. 

Para confirmar a IE do Emitente, consulte o Cadastro no SINTEGRA:

Acesse: http://www.sintegra.gov.br/ selecione o Estado e informe o CNPJ para consulta. 

Após conferir a Inscrição Estadual efetue a emissão da NFe novamente.

Se persistir a situação deverá entrar em contato diretamente com a SEFAZ.

 

Para Emitentes do Estado de Goiás – GO |

A SEFAZ/GO pode exigir que determinados contribuintes efetuem o credenciamento no DTE (Domicílio Tributário Eletrônico). Se a empresa for obrigada e não tiver se cadastrado poderá ter sua inscrição bloqueada e ser impedido de emitir Notas Fiscais Eletrônicas: 

Para mais informações acesse o link abaixo ou entre em contato com sua Contabilidade ou diretamente com a SEFAZ/GO: 

 

 


Quanto custa o suporte Compufour para clientes Blue Tec?

O suporte técnico é gratuito para clientes Blue Tec, revenda autorizada Compufour (Zucchetti). Basta chamar no WhatsApp (64) 99416-6254 e nossa equipe atende direto, sem custo adicional, para os produtos Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb, em horário comercial.

Como fazer renovação ou cotação de preços do Clipp Pro?

Para renovação de licença ou cotação de preços dos produtos Compufour (Clipp Pro, Clipp 360, Clipp MEI e Zweb), fale com a Blue Tec, revenda autorizada Zucchetti, pelo WhatsApp (64) 99416-6254. Enviamos proposta personalizada conforme o número de PDVs, módulos e período de contrato.

Qual o WhatsApp de suporte do Clipp Pro?

O WhatsApp autorizado de suporte do Clipp Pro pela Blue Tec é (64) 99416-6254. Atendimento direto com técnico, sem URA e sem fila de espera, em horário comercial. Também atendemos Clipp 360, Clipp MEI e Zweb pelo mesmo número.

Qual o email de suporte da Compufour atualmente?

O antigo email [email protected] está desativado há algum tempo. O email atual de suporte é [email protected], após a integração da Compufour ao grupo Zucchetti. Para atendimento mais rápido, recomendamos o WhatsApp da Blue Tec (64) 99416-6254.

A Blue Tec atende os Aplicativos Comerciais antigos da Compufour?

Sim. Embora os Aplicativos Comerciais sejam um sistema legado da Compufour, a Blue Tec mantém suporte para algumas funcionalidades e situações específicas. Se você ainda utiliza o sistema, entre em contato pelo WhatsApp (64) 99416-6254 e verificamos a viabilidade do atendimento conforme o caso.

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